对于双湾花园门口商铺油烟污染问题二次投诉了，上次投诉相关部门回复说已经有人来核实，并下令整改，可到目前为止并未见成效，油烟排放问题严重，小区临商铺住户不堪其扰，希望有关部门认真对待该问题，而不是敷衍了事，比如说你们来看过也查过了，那起码哪几家违规，下令何时整改完毕要给小区住户一个交代，也让大家起到监督的作用，不是你们相关部门说查了就了事的，事情至今未能解决只能凸显你们办事不力!!!如果这事不解决我们会一直投诉下去!!!

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吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映双湾花园门口商铺油烟的情况已收悉，针对这个问题，局领导高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查居民反映的是位于双湾花园沿街商铺开饭店导致的油烟扰民。经查双湾花园小区沿街商铺开有几十家从事餐饮服务的店铺，这些餐饮店除少数几家安装油烟净化设备外，多数没有安装。郭巷街道将对该区域餐饮店进行综合整治，我局将积极配合相关工作。此复。再次感谢您对我们工作的关心。 吴中区环保局
2017-9-16 21:45:33