我于2017年12月份初就订了一份2018的姑苏晚报,到1月3号还未送达,于是我打订报纸卡(2018096602)上的联系电话65217821,一位男士接的电话,态度相当恶劣,口气强硬,我就想不通我出钱订了报纸还要受气吗?前面我已经打了3个电话了,都告诉我信息已经传到浒关邮局了,我打浒关邮局的电话也打了三次,就说查不到,两面踢皮球,不是我的问题难道要我承担吗,特别是那位男士根本不适合服务岗位,请相关领导尽快解决
苏州日报报业集团便民服务员
网友你好!接到您的投诉后,我们及时去相关部门了解,经询问了解,您订阅的报纸是由浒关邮局投递的,我们已多次与浒关邮局相关人员联系,并请他们及时处理。我们还将继续关注此事,关于报业集团相关人员态度一事,我们已对相关人员提出批评并进行了帮助教育。对此,给您造成的不便深表歉意。感谢您对晚报的关注。谢谢!
2018-1-3 16:25:51