2018.8.8在苏州鹏龙东昌奔驰4s店提的奔驰c200l运动型轿车一辆，在2018.8.10中午，在相城新尚广场吃饭停车。由于使用了自动泊车辅助系统进行停车，在车辆停正后突然泊车辅助失灵，直接快速撞向后面的花坛。车辆严重受损。
事后4s店拒不承认车辆的自动泊车辅助系统有问题，4s店建议我打厂家的400售后服务电话，以寻求厂家的技术支持。请求厂家派专业人员对车辆进行检测。本人5次致电奔驰400售后，在这期间，没有收到厂家和4s店的一次电话回访！更不要提他们派人对车辆进行检测了！！
当时的撞击力量是相当大的，如果后面没有花坛，如果后面是条河，后果会是车毁人亡！如此大的安全隐患，为什么不能引起厂家的重视！百年奔驰就这样漠视生命吗？？企业的良心何在！责任何在！
请求相关部门介入一下，希望能给我一个公道！
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式，以便我们交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
您的信息已收到
吴中区便民服务员
网友：您好！接此投诉后，我局工作人员于2018年9月17日电话联系双方了解情况。据了解，商家表示其4s店已于2018年8月11日对该车的泊车系统进行了检查，未发现问题，并现场进行泊车测试，结果为可以正常使用。消费者已要求厂家对该车再次进行技术检测，目前4s店正在积极联系厂家的技术人员前来为消费者进行进一步的检查。经营者承诺若技术人员检测结果是泊车系统的问题，愿意为消费者免费更换泊车系统。吴中区市场监督管理局
鹏龙东昌汽车销售服务有限公司
苏州市吴中区甪直风景区甪直镇甪直大道151号
0512-6502****
同样的问题自动泊车失灵
一个同样遭遇的车友
c200l自动泊车撞到其他车辆，新c是否存在缺陷？
我朋友的一辆车，买来没多少时间，在地下库停这样的车位，开启自动泊车后，车辆自动快速的转方向，往后直接撞到后车的主驾驶侧，并且在撞上后还没有停止的趋势。
在购买车辆前，销售说自动泊车不需要踩刹车和油门，该说法和汽车之家最近评测的新c自动泊车是一致的，但是出了这个事情之后，4s回复需要踩刹车！非常不解这样的回复，目前已经打过官方的400电话，等候回复！
我勒个去，奔驰垃圾到这种程度了么
我的自动泊车系统一次都不敢用，还是相信自己直觉。
好车也不可靠
幸亏我买了比亚迪唐，还是国产车好呢
葛18913532787
无论是自动泊车还是自适应巡航以及自动刹车，说明书上都有提示仅能作为辅助作用，还没达到自动驾驶的状态。
有质量问题不怕，怕的是漠视!
销售的话不能全信的，你以为奔驰销售开的都是奔驰？以使用手册为准。
今年2月份换的新车，无论路况好到什么程度，还没试过自动驾驶。自动泊车更不想用，比直线行驶还要复杂，因为涉及多个复杂的逻辑计算动作和短时间频繁传导，自己从事的工作跟高精度传感有关，所以不会尝试把自己的安全寄托在民用传感系统上。
看来再好的车也有不灵的时候
2018-9-14 12:30:30