本人于10月份苏州陆慕邮政支局订阅了《财经》，11月份没有收到，就去苏州陆慕邮政支局咨询被告知还没有开始送刊，理由应该递送的第一次就在11月份，故还没有收到。今到了12月份，我再次苏州陆慕邮政支局咨询被告知是由“昌门站”负责的，我联系了昌门站负责人，之后有相关人员告知我送到了苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场a座7楼收发室，我拿着订阅证明再去我们a座7楼收发室，被告知根本没有收到。我奇怪的是我们物业明明允许快递上楼为什么不送？第二，订阅杂志送到了不是指定的地点为何不告知订阅人呢？第三，既然我支付了订阅费，邮政部门有义务给我开具发票而不是订阅证明。第四，邮政部门有义务完成送递任务。最后谢谢，中国邮政为人民服务的精神。
苏州邮政局便民服务员
尊敬的市民“fred9358”：接您反映问题后，投递员与您取得联系解决了您的问题，感谢您对邮政的关心与理解。
2018-12-9 20:36:06