我们通过房主杭**在位于园区青剑湖星湖都市生活广场4幢237商铺外贴的招租广告联系到她，并经过几次电话和见面协商确定了房租和押金共计29000元，协商过程中杭**没有提及除了房租和押金之外的任何费用。2018.8.19号我们按照她的要求通过微信支付交了2000元定金，并约定好8月21号签租房合同。 8月21号下午四点我们和房主杭**按照约定时间见面，见面之后根本不提签合同的事，以结清水电费为由把我们带到物业处。在物业处杭**结清水电费之后，物业告诉杭**物业费在2018.6.18已经到期了，需要及时缴纳，费用有3000多元。这时杭**就对我们说物业费需要我们来交，我们当时感到非常诧异，因为我们合同都没签就要让我们帮她交物业费，其次物业费由谁来交，交多少她根本没有在之前跟我们商量过。
我们不同意交物业费，并要求她退还定金，她不同意，说定金是不可能退的，从来没听说过退定金的。我们就报警说有租房纠纷，但是需要当事人都到场警察才可以协调，我们几次联系杭**她拒绝露面，让我们联系她的老公翁**，让他跟我们处理这件事。我们联系到翁**他压根不知道有这件事情，在我们打了好多次电话后他给我们的最终答复是我们是违约了，不会退钱给我们的。我说那我们到警察那里当面协调一下吧，他说大家都是跑江湖的，跟我们好好说我们不听，还警察110，又不是没见过警察110。他同意见面协调。
8月30号我们在星湖都市生活广场对面的警务室见面协调，见面后态度非常恶劣态，我朋友一开口讲话翁**和他的朋友就大声打断我朋友，说你不是当事人凭什么讲话？他朋友不是当事人随便打断别人了？我把事情经过从头到尾讲了一遍，翁**就一口咬定是我们违约，我说就算我们违约，是因为什么违约？翁**不回答我们的问题。他说定金就是意向定金，买东西哪有退定金的。我说定金肯定是有内容的吧？我们交的定金确定的是什么内容？交了定金之后就可以随便加条件吗？那这样的定金交了有什么意思？翁**始终不回答我的问题，也不同意退定金，说我们不满意就去起诉他好了。最终协调失败，我们不满意这次协调的话需要我们再次到唯亭派出所协调，但是还是需要双方都到场，如果再次协调失败，我们只能起诉了。 当天下午我们到唯亭派出所让办案民警打了翁**的电话，希望他能到唯亭派出所来协调，但是他没有过来，现在事情一直没有个结果。
为什么这种明显是坑蒙拐骗的事情没人能帮我们处理？我们希望能在寒山闻钟论坛得到一点帮助。
工业园区便民服务员
网友您好，租赁关系的双方应当对物业费等费用的支付进行约定。你反映的问题属于民事合同纠纷，建议由双方协商解决，确实无法协商一致的，建议通过司法途径维护自身合法权益。规划建设委员会
通常在签合同时,会在合同中有约定,物业费及宽带等辅助配套的费用是谁承担
房主根本没有跟我签合同，就直接带我们去交物业费
签好合同才交定金，
你不要交物业费啊，合同上没有约定物业费你可以不交，然后按照约定该收房就收房，她要是违约就起诉她。
当时没有多想，因为是房东自己的商铺，谈的时候也很愉快，以前租房从也没遇到要交物业费的，所以她要定金就直接给她了，没想到还藏着这一手。
关键是合同都没签……
吃一堑长一智吧，还好你只是损失了2000元，感觉他们就是用这个手段骗人的。正常之前费用肯定要房东自己缴清的，至于物业费是你们双方界定的，比如他负责物业费，那你租房就稍微贵点，如果你们自己缴纳物业费那相应房租也要有一定下降。以后记住再租房这个在合同里要写明，以后交定金时也多留个心眼要在上面备注下，以免遇到这种无良的人。说实话正常真心实意租房给你的人不会搞这些花头，所以感觉他们夫妻就是靠这个骗人的，不信你可以去物业处问问，看看你们是不是第一个被骗的了。希望最后能顺利解决，不过这种房东的房子换成我也不敢再租了，没诚信，不知道中间还出什么事情！
建议你在今日头条注册个号投诉一下，会很快解决的
2018-9-1 08:59:21