今天身份证快过期了,特地请假去一站式服务中心申请临时身份证。到那边窗口办理,需要交10块钱且必须是现金,不能用支付宝或者微信支付,拿出100快,又被告知找零找不开,无奈之下只能四处借钱,好不容易借了10块钱缴纳之后,又被告知系统崩溃,无法办理临时身份证。我问窗口人员明天是否能好,被告知不知道什么时候能好,对于一个上班族来说,难道要三天两头跑一站式来碰运气吗?我想问问园区领导,既然支付只能用现金,为什么不让窗口多备一点零钱以便找零。而且现在苏州园区大至医院,交警大队,派出所等机构,小至农贸市场买颗葱,都能使用支付宝微信支付,为什么一站式只能是用现金?政府是否可以在这些细节方便更加人性化,更加便民。园区作为国家重点开发区域,日常的办理系统难道都不进行维护吗?导致出现这样的崩溃状态,且不能预计何时能修好办理业务,政府真的在急百姓之所急吗?
工业园区便民服务员
网友您好,关于你所反映的问题我们已经向一站式服务中心反映,待有回复后予以反馈,感谢你的关注。
工业园区便民服务员
尊敬的客户,您好,由于多种原因,上级在临时身份证制作中未设置微信支付环节,我们也多次向上级反映此事,目前尚无结果。为此,我们窗口也准备了一些小票额零钱,便于找零,但实际工作中仍无法满足,还请申请人谅解!我们下一步将在继续向上级反映的基础上,争取多备一些零钱,方便申请人。谢谢您的关注!一站式服务中心
现在出门,确实很少备现金了。
其实,遇不可估计的修复时间,可让客户留下联系方式,及时反馈;或在专门的公众平台上发布,告知查询。
国家不提倡使用支付宝或微信支付
现在用人民币纸币已经变成歧视了?100找不开确实不应该,
2018-8-13 20:20:24