今天去修车，正常流程去业务大厅打单子，把单子交给一个调度，他们的调度分为两个一个长头发一个光头，光头那个素质特别差的，我们维修都是政府补助，你也是一份工作，您既然干的不高兴可以走何必我们来修个车****的！希望苏汽维修领导管理一下这位小领导！
市交通运输局便民服务员
网友您好，您反馈的问题客运公司高度重视，经调查该员工在服务过程中存在服务态度欠妥的情况，已对该员工进行批评教育并责令待岗一个月处理。同时公司通过晨会、例会进行员工服务意识的宣传教育，努力提升客户满意度，服务好每一位车主。
2018-10-11 13:35:10