5月3日中午11:50分因为要填一份表格，我打电话67277770（观前街道办事处）想咨询一下：温家岸是否属于观前街道,接电话的小伙子态度非常好，虽然他自己不清楚不确定，虽然当时是中午休息时间，但他还是马上问了同事，迅速回答我：是属于观前街道旧学前社区，并且给了我社区的电话号码。短短的一分钟时间，他的认真、负责、耐心很快解决了我的问题，让我感到很温暖、让我觉得街道办事处的工作人员素质很高！回想起4月16日上午9:19分，因不服交警罚款我打电话68553289问哪里可以看违章的证据，接电话的男交警说要到姑苏中队去看，我问姑苏中队的地址、电话，他回答说：地址不知道、电话没有，你自己查百度。我根据百度上显示的电话号码打过去没有人接的，到现在我也没能看到违章的证据。这样两起情况一比较孰是孰非很明显！每个岗位上工作人员的态度决定了这个单位在群众心目中的形象！希望窗口工作人员都能像观前街道这位工作人员一样严格执行首问负责制，不推诿、不回避、不粗暴！让人民群众感到暖心、舒心和开心！树立起政府各部门为民办实事的高大形象！
姑苏区便民服务员
网友，您好！我们已将您的表扬信息告知平江党政办，现答复如下：这是我们街道工作人员应该做的，我们将一如既往的秉承为市民服务的工作作风，提供好各类服务，感谢您对我们工作的关心和支持！平江党政办
2018-5-3 13:21:01