我是园区高尔夫花园7幢一楼业主，一年前，作为公共设施的粪便管道破裂导致我家污水横流，臭气熏天，恶心难忍。近百次跟万科物业反映紧急情况，但是物业觉得为这点“小钱”还要申请动用维修基金，既没利益可图，又花费他们时间。从上到下，层层推诿，表里不一，采取拖延战术。对于有利可图的电梯保养，水箱清洗等大项，物业倒是充满激情，及时跟进，逼迫我签字同意动用公共维修基金才肯处理粪便管道问题，但是签完字后物业又开始以各种奇葩理由搪塞过去。实在没办法，这一年我都是拿水泥暂时封堵，但每隔几天粪便又会撒的到处都是。作为一个店大欺客“负责任”的企业，你们的良心何在，法制何在，公道何在。恳请园区有关部门主持公道。
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会及时与物业联系，进行协调。物业表示，前期因业委会进行换届选举工作，未能及时拿到密钥从系统制作分摊清册启动维修资金申请流程。现新一届业委会已完成备案并于11月底拿到密钥，物业已启动维修资金的分摊清册制作等维修资金申请工作。相关进展情况，物业表示将定期与您联系告知。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
这就是在某物业公司的操纵运作下，一小撮别有用心之人扇动业主们违背市场规律，不公开招投标，誓死独家引进结成的恶果。
尊敬的业主，您好！首先向您表示诚挚的歉意，前期因业委会重选，业委会无密钥，以致无法从系统制作分摊清册启动维修基金申请流程，致使您反馈的问题修复时间节点延误。现新一届业委会已完成政府备案，物业已在启动维修资金的分摊清册制作等维修基金申请流程，我们将定期向您汇报相关进展情况。感谢您的理解和支持！
2017-11-27 23:13:52