滨江苑一期为动迁房,滨江苑二期作为商品房出售给购房者,购房者在拿房前缴纳了一年的物业管理费。入住以来问题不断。可是业主缴纳了物业管理费,并未享受到商品房的管理待遇。现在又要收物业费了,物业公司要自我反省,以下问题何时解决?
1.汽车乱停乱放一直存在,每天早上小区马路上都是车子,严重拥堵。
2.电瓶车楼道口乱停乱放。
3.楼道大门门禁何时进行使用,???
4.垃圾处理不及时臭味熏天
5.小区业主电瓶车还是有丢失的现象,保安24小时有在巡逻吗?
另外建议:
滨江苑二期有专门的业主微信群,物业是否加入这个群。如有什么问题可及时向物业反馈问题,物业能在第一时间进行解决?
工业园区便民服务员
网友您好,您反映的情况滨江苑物业处已收悉,答复如下:1、目前,物业处针对乱停放的车辆主要以张贴告知单的方式规劝业主,后期,物业处考虑针对长期违停车辆采取适当必要措施管理;2、非机动车停放问题,物业处已督促巡逻保安加强管理;3、装修高峰期过后,恢复门禁系统;4、垃圾未及时清理问题,物业已督促保洁组增加保洁频次,必要时向物业公司申请增加保洁人员数量;5、电动车被盗现象,物业处已积极寻求公安力量帮助,并在胜浦派出所的指导下,加强车辆进出检查管理;6、物业处加入业主微信的相关事宜,居民你可直接至物业处提出。感谢您的监督意见,美好社区环境的打造离不开广大业主共同努力。胜浦街道
2017-6-30 14:46:47