金榈湾小区，这么多年来，一直存在小区监控设施损坏无人管的情况，业主们向物业公司反馈多次，物业公司每次都敷衍了事，最近发生小区抢劫事件，混杂人混入小区，门口安保人员是摆设，给我们业主带来很大的安全隐患，希望有关部门能够积极推动小区监控全覆盖的对策实施，给老百姓安全的生活环境！
小区监控更新维护，严格来说是物业出钱，然后物业的钱是从业主的物业费中得来！装监控一方面是为了业主的财产安全，另一方面也是加强了物业安全防范力度！

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高新区便民服务员
根据《江苏省物业管理条例》第七十一条及与业委会签定的物业服务合同，物业公司仅提供共有设施设备的维护保养工作，涉及到共有设施设备损坏后的中修、大修、更新、改造并非由物业公司负责，也非物业公司服务合同约定的范围，过保修期后维修由小区业委会根据实际情况代表业主向住建局维修资金管理部门提出使用住宅专项维修资金申请。经了解，目前针对小区监控设备、门禁等共有设施设备的损坏，物业公司已书面上报业委会动用专项维修资金维修，来信人可直接向小区业委会咨询或诉求，启动维修前，应先完成维修资金使用申请的相关手续，具体可电话咨询68750579。如业委会不予配合，投诉人可向属地街道、社区反映，业委会属居民自治组织，由属地社区进行日常监督指导。【高新区住建局】
2017-8-5 15:03:44