苏州轨道交通四号线站务员记得当初韩总当初和我们讲过，保证我们和一，二号线站务员一样，我想请问韩总，四号线站务员早班5点多就到站里了，从家里四点半就要出发，而二号线站务员由客值顶岗到六点半才上班，还有二号线站务员无论延长不延长都是正常那个点下班，而四号线站务员延长的话，就要延后45分钟下班，到家都一点多了
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，您反馈的问题我公司已悉知，现做以下回复：关于站台岗到岗时间的问题以及延长运营延长下班时间的问题，我公司均有相应规定，根据公司相关规定，站台岗需在首班载客列车到站前15分钟领齐备品到岗，车站运营期间岗位配置应与运营时间匹配。格瑞特公司在员工入司培训时已按照此规定对站务员岗位职责与作业流程进行了培训。从安全角度出发，如果岗位空缺，发生紧急情况时，现场应急处置与乘客服务存在一定困难。另外，格瑞特公司回复，站务员实行综合工时制，因特殊情况延长上班时间的情况，延长的工时将统一在考勤中做好记录。
希望地铁公司的福利要跟上，不然寒了站务人员的心，从而影响到乘客的服务水准
轨道交通，一塌糊涂，用不了几年就会人心涣散，众叛亲离
2018-2-27 00:50:41