今天上午10：30左右，有乘客在苏州公交161路上捡到“4g智能电话手表”一块（下图），随即交于公交驾驶员。在继续行驶2站路后，在“官渡里”站，该线路驾驶员把遗失物交给了一名三十岁左右，上车后旋即下车的微胖女子，公交车在该站台两次停车，期间驾驶员还有下车行为，约两分钟后驶离。期间，上交捡到遗失物的乘客并未下车，驾驶员也未与其沟通。
在此，市民有个疑问请官方回答：
该驾驶员这样归还乘客遗失物的流程规范吗？如果不规范，那怎样的流程才是正确的，合法的？
请不要让好心人寒心。。
上图：失物图片实拍（拍摄于，公交后部倒数第三排内侧窗台）
其余影像资料考虑到肖像权和隐私就不上传了。。
市交通运输局便民服务员
网友您好！根据您所反映的情况公交公司进行了核实，该161路驾驶员当日在运营过程中，车内有一男乘客捡到一个电话手表（其他乘客遗忘的失物）交给该驾，而此时正逢失主打电话过来，男乘客接听后随即交给该161路驾驶员，经双方沟通后，约好在官渎里站认领失物。后驾依据公司失物管理规定，将失物进行了拍照，第一时间将信息传发至站点工作人员。待车辆行至官渡里站后，上车一女士（为失主），该161路驾驶员按规定留下了失主姓名、身份证号码及联系方式后遂将失物交还与她，并进行了拍照留存。您所见该驾下车的情况实则是该驾下车向失主询问相关信息，并把失主信息反馈给站点工作人员记录在案。整个事件的操作是按规定记录失主的姓名、身份信息、联系方式以及照片留档作为法律依据，符合程序流程。感谢您对苏州公交的关注，谢谢！
这两张照片能说明什么
你觉得规范的流程是怎样的，指导一下。
貌似有不妥当之处，不过楼主要给个车号或者行驶方向的，估计能查到是什么情况
公交驾驶员的工号请公布?
是否是行驶过程中公交公司联系了司机，告知失主会在某站等候？
难道楼主是认为驾驶员找人来冒领失物吗??
你的心理太阴暗了吧~~~
“男乘客接听后随即交给该161路驾驶员”，，申明一下，我并没有接听。你这个回复不严谨，，因为，我就是把失物交给驾驶员的乘客。。
我普通人，经常坐公交出行，那么多年，我捡到并上交了很多乘客遗失物，有很昂贵的皮衣夹克、各种卡、公交卡银行卡等等，但我真的很想知道那些失物到底有没有物归原主，或者集中在某个地方，方便失主认领。。
苏州公交地铁应该有这么一个平台，专门集中市民遗失物的平台，方便失主认领，，
也可让那些捡到上交者有迹可查，不要让好心人寒心。。。
本来这种帖子不所谓满意不满意，刚刚点击了不满意，是因为你没有正面回答市民提问，当然还有其他。
本来只是想问一下“在公交车内上交捡到遗失物后的归还流程”，并无他意，但你却并没有仔细调查市民诉求的来龙去脉，至少你没有仔细查看车内监控，比如，那个驾驶员归还疑似失主的流程。
我没有上传其他视频是因为看在双方都年轻，万一并不是好结局，我想给年轻人一次机会，而已，，当然，现在结局很好，证明那个就是失主，就没问题了。
本想把不满意改过来，很遗憾论坛并不支持此功能，抱歉了，，希望如果再有市民有类似咨询，请正面回复。
谢谢寒山闻钟论坛。。
2018-12-17 16:03:41