对金阊街道住建处郑**行政不作为的投诉 宝石御景园“业委会”自2011年以来，在合法备案、重大事项的议决程序以及接受业主监督等方面，均存在了重大失职行为，在如此长的时段内，作为管理部门的具体负责人，金阊街道住建处郑**听任宝石“业委会”以下违规行为的发生，存在了明显的行政不作为。现按时间线将情况罗列如下： 第一问：2011年9月，原业委会主任昝莲辞职后，未经业主大会选举，王**自荐进入业委会接任了主任，业委会副主任是仲**。现在我们得知，王和仲之前竟然都不是业主（房产证不久前才过户更名）。之前好多年里,作为住建具体负责人的郑**先生是否有审核过王和仲的身份？如果没有，为什么长期以来一直不去查核？ 第二问：2016年的换届选举，“业委会”召开所谓的业主代表大会，选出新一届业委会。2017年8月4日，姑苏区住建局收到郑**递交的宝石业委会备案材料，因为 1、39名业主代表的材料里没有附上每幢业主的授权签字，代表权不成立；2、议事表决的材料上未说明多少人同意，只笼统说过半；3、未附上证明业主代表有效资格的产权证明材料，不符合法律规定，区住建局于该年8月9日予以退回；备案被退回的这些原因，郑**事先知情么？是不懂法，还是懂法而不按法办事？如果是前者，那就是业务能力不够格的问题，如果是后者，性质就比较严重了。 第三问：从2017年8月9日备案被驳回到现在，在长达一年多时间里，宝石业委会在备案未通过、身份不合法的情况下，实行一言堂，未按重大事项须征求全体业主意见的法律规定，于2018年4月22日，未经小区全体业主超过三分之二同意，擅自决定物业费涨价，并决定动用368万维修基金进行门楼改造等三项大工程（签字人数同样未达合法数量）。引发了广大业主的反对。这件事之前在街道住建并没有受到什么阻力，只是在5月4日我们的业主去姑苏区住建局投诉后，才被上级部门制止暂停。重大事项须经2/3业主投票同意，郑**是否知道这个程序标准？如果是前者，那就是业务能力不够格。如果发现了问题，却没有采取行动予以制止，这就是明显的失职了。 第四问：“前业委会主任”王**长期以来一直在会所屋顶进行违章搭建，侵占使用公共属性场所。直到今年8月31日被业主举报，王**家的违建才由街道联合城管依法拆除。对此违建事实，郑**作为管片负责人是长时间无知无觉？还是知觉了睁一眼闭一眼？前者就是失职，后者就是纵容。 第五问：2018年7月21日，部分业主与“业委会”进行了沟通；当时“业委会”承认物业费涨价和动用维修基金的修造工程在议决程序上存在问题，同意暂停物业费涨价和三项工程，并口头同意公开账目。8月4日，部分业主就账目公开问题与“业委会”进行了第二次讨论。遗憾的是，“业委会”推翻之前承诺，不依法兑现业主的知情权，只提供了每季度财务流水账，拒绝提供与财务数据有关的原始合同、协议、票据、凭证等，也不愿就疑问事项接受业主质询，进行公开解释。拖延到最近，郑**作为本小区的住建方面具体负责人，不但不依照法律，要求“业委会”依法公开账目，反而向“业委会”推荐了审计公司来审计。倘若本小区管理完善正常，由街道住建推荐审计公司完全没有问题，但在本小区“业委会”存在如此众多的问题时，郑**对这些问题视而不见，介入账目的审计，是不是可以解释为一个“掩护业委会过关”的有意行为？！一旦审计报告出台，将极大地误导小区业主，对后面的选举和各项工作造成不利。我们声明，这样的“审计”只是单方面的掩盖动作，其结果我们是不会承认的。在此，我们提请街道住建立即依法（《最高法司法解释》、《物权法》相关条文）兑现业主的知情权，责令“业委会”成员立即交出账目，由街道、社区暂时保管，并向广大业主公布所有的账目资料并提供查阅；目前宝石小区即将进入成立筹备组和重新选举的新阶段。我们希望街道住建能从稳定大局出发，不要再拖延时间了，另外，我们也绝不接受筹备组中维权业主和前业委会的人5：5的配比，这是在助长拉帮结派的歪风邪气，对宝石今后的长期稳定极为不利。 小结之前维权业主在向社区、街道反映问题时，郑**和社区韦书记，一直对“未备案的业委会”的成绩赞不绝口，但对上述很多问题完全视而不见，提都不提。以上很多情况，都是我们几个维权业主跑了好多次才了解到的。并且终止了“业委会”的一系列不规范行为。郑**作为街道住建方面的具体负责人，长期以来存在了明显的行政不作为的事实。一味的掩盖，不履行监督职责，不及时发现问题，发现问题后也不及时依法依规去处理，导致宝石小区近阶段以来乱象横生，出现了种种不稳定情况，个别支持前业委会的人开始阻挠业主维权，甚至到了动手打脸的地步。小区目前的乱象，不是维权业主在无事生非，正是有关人员长期不作为造成的一个结果。应该有人为此负责！鉴于以上情况，在未来的筹备组成立和小区选举中，我们广大业主已无法对金阊街道住建处的郑**先生予以信任。请上级领导重新安排合适的人选，来指导和推动宝石后面的选举和今后的制度完善，创造公平公正又和谐稳定的环境。 2018年9月24日 宝石部分业主
姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，1、2017年8月，宝石御景园业主王某某、仲某某以小区原业委会委员的身份向街道提交了宝石御景园小区成立新一届业委会的相关备案材料。街道在初审后发现材料存在问题，便将情况向区物业管理处汇报。区物管处在查阅了备案材料后，就材料中的问题（如：业委会成员中有部分不是业主身份；业主大会议事规则、管理规约未获小区建筑面积过半数且占总人数过半数的业主同意……）提出了相应的整改意见，要求原委员会进行整改。街道立即与小区原业委会沟通，小区原业委会表示将进行整改。但一直以来进展不大，主要原因是选票需要半数以上业主签字难度太大。今年5月以来，有部分小区业主多次到街道反映原业委会在没有取得半数以上业主同意的情况下，擅自提高物业费用。街道在接到投诉后，多次与原业委会沟通，告知其此次提高物业费缺少必要程序，应该立即停止涨价行为。同时为维护小区稳定，街道、社区要求原业委会立即停止工作，将业委会公章、银行账户等材料交给社区。在街道、社区多次沟通下，原业委会已于7月份停止物业涨价行为，并于2018年9月17日，将公章、银行卡等相关材料交由社区暂行保管，并停止任何与业委会相关的活动。2、关于动用维修基金修建门楼问题，根据《江苏省物业管理条例》和《苏州市物业管理条例》的相关规定，需要占小区总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主签字同意才可实施。同时考虑到修建大门门楼还涉及规划、城管、绿化等多部门办理手续，原业委会提供的材料不全，故上级物管部门暂停审批。3、关于小区公共收益及原业委会账目使用情况的问题，根据物业管理相关规定，小区业委会除了定期公开小区公共收益账目外，还应选聘专业的审计公司定期对小区公共收益的收支情况进行审计，并将审计结果在小区内公示，接受全体业主的监督。街道在调查后发现，原业委会近年来只是定期公开公共收益收支情况，并未对公共收益收支情况进行审计。针对这一情况，在区物管处的指导下，街道、社区多次做工作，原业委会已选聘专业的审计公司对近年来的公共收益收支情况开展审计工作，并形成审计报告。4、关于王某某违章搭建的问题，首先王某某并不是区物管处备案、街道认可的业委会委员身份，其次处理违章搭建的主管部门是城管部门。今年8月，在接到群众举报后，街道、社区配合城管部门将王某某家中违章搭建依法拆除。5、针对小区目前的现状，为维护小区稳定，促进和谐社区的建设，街道、社区已启动成立业主大会筹备组，推进小区新一届业委会选举工作。街道、社区将按照公平、公正、公开的原则，做好业委会选举工作的指导和监督，希望广大业主积极参与，行使自己应有的权益。
感谢审核通过！
普通老百姓想维点权为什么这么难？
期望相关部门能结合实际，在"七五"普法教育中，解决具体的民生问题。
我们已经看到会计事务所张贴的帐目，只是根据业委会提供数据，协助业委会做好的统计报告，根本不是他们所谓的在审计，而且我们业主要求看帐，一而再，再而三的拖拉，明明当面讲得好好的，过后又后悔，而且在处理事务上根本没有站在公平公正的角度为我们老百姓着想。我们一个一千多户的小区，发生了这么大的事情，街道应该是站在为人民服务的角度，迅速而又公正的处理，急人民所急。想人民所想，这才是一个为人民服务的政府，而不是一而再，再而三的推辞，推捼。嘉业阳光城也发生的同样的事情，为什么他们的街道政府能够迅速的处理好。而到了我们街道效率却这么低下，落后！
根本就不是什么审计，只是统计报告，所以签字的注册会计师都声明了，不负责任的。只是统计报告，不是审计，以为我们老百姓好骗吗？
根本就不是什么审计，只是统计报告，所以签字的注册会计师都声明了，不负责任的。只是统计报告，不是审计，以为我们老百姓好骗吗？
2018-9-27 11:37:09