在广济南路西城永捷彩虹城益智乐园办了200元的卡，用了两次，老板已撤走。联系说有人接盘，需要去吴江迎春商业广场消费（后通过吴江消协了解到，吴江老板只是买了她的设备）。由于路途太远，想退卡。老板不同意。老板：李**，1595242****。之前打电话一直不接，微信也不回，我们就没有其他办法了吗？消协、市场监管局对她就没有办法吗？联系姑苏区消协，让我找市场监管分局，监管分局说联系不到老板，他们没办法，而且摆出一副没办法你们去法院的态度。我们老百姓维权就这么难吗？谁能给出一个解决途径？
姑苏区便民服务员
网友您好，执法人员与商场负责人联系，商场负责人表示，该店已经违约搬离。我局无法联系商家，无法进行相关调解，故我局终止调解。
商场有没有押金可以退还我们的卡钱呢？
2018-7-31 15:19:09