10/5中午11:40打车去临湖路欢乐岛，系统显示余额20还需先充值才能提交打车需求，于是充值100元。结果左右等了10多分钟都没车。打电话联系客服永远无人接听，充值的钱又退不出来。简直就是欺诈软件平台。以后不会再用曹操专车了，赶紧退钱给我
市交通运输局便民服务员
网友您好！市交通部门已将您反映情况及时反馈至曹操专车，平台公司表示，您可拨打曹操专车手机app内的客服电话联系客服，提供相关账号及情况后进行退款。另外，您还可拨打交通服务热线96196，提供您的联系方式等信息，由市交通部门转单至曹操专车苏州分公司客服处理，感谢您对我市出租汽车行业的关心及支持！
话说为啥你要先充值我两次打车都是叫车以后到了目的地直接微信付钱的哇
你可以取消啊不用充值
2018-10-5 12:13:51