深圳美发店精准营销案例
2018年9月12日--16日，以“星店互联·新耀美业”为主题的蕊界·玻~尿酸星店互联发布会，在内蒙古敕勒川国际大酒店隆重召开。来自全国上百位美业老板、高管齐聚一堂。美克拉作为蕊界品牌核心战略伙伴及特邀嘉宾，携神秘的“美业爆客新武器”亮相此次盛会。会上，蕊界·玻~尿酸为来自五湖四海的美业伙伴，献上了富有内蒙特色的节目，并为现场的总裁带来了细胞抗老新项目。美业的家人们掌声不断，发布会现场气氛温馨又热烈。互联网时代，传统美业如何应对日趋严格的监管体系，以及美业寒冬？针对这一问题，发布会上，来自美克拉的知名营销策划专业人事--杨文威先生，揭秘并宣讲了蕊界·玻~尿酸星店互联的神秘武器---美克拉营销管理系统。
美容saas为b端美业商户提供进存销管理、营销拓客、顾客预约、开单收银、会员、店铺管理、财务管理、员工绩效管理、运营分析等功能；给c端的功能是在线预约、在限购卡、在线选购商品、查看会员信息、商家提醒、消费记录等；商户技师能在统一平台上排版、管理顾客，店长可以根据技师预约频率等间接考核。
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美容行业是属于服务行业，而不是销售行业。但是纵观之下，体现出来的服务内涵究竟有多少呢？传统的美容服务中，美容师看重的是利益提成，推销产品，给客人造成压力，这根本谈不上是服务。我们要做的是，将顾客需要的、想要的提供给顾客，如何读懂顾客的需求，这就需要记录好顾客进店开始的每一个细节了。现在做服务很重要的是读懂顾客的服务体验，美容院管理系统能帮助美容院做好健全的顾客资料档案，形成最全面的会员用户画像，记录好每位会员的个人情况和消费偏好等。更有互动点评功能，能真实有效反应顾客到店的服务体验情况。只有这样，才能实现对美容顾客的全方位精细化管理。美容院传统粗放式的会员管理缺陷逐渐暴露，导致门店利润不同程度下滑，会员流失严重。美容院管理系统，能够帮助美容院更轻松、高效地管理和服务顾客。如此，会员才会对门店死心塌地，当然业绩也会不断上涨。
美容以会员管理为核心，主要体现在围绕c端会员服务上。美容的会员系统记录会员基础信息、消费能力信息和个性化标签，与线下办卡不同的是，会员可以线上办理储值卡、次卡、折扣卡，这种方式办卡容易、成本低，更能提高顾客粘性和消费频率；顾客每一笔消费都有短信微信通知，各种数据集合之后形成用户精准画像，会员档案也比以往清晰明了，门店根据用户画像定期回访，能提升客户满意度。
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3、建好模式，营销策略一定要跟上，做好以上两点后，如果你本身就有大量的粉丝基数，直接将分销模式运行起来即可。那没有粉丝积累怎么办呢？这就需要通过一些让利的营销活动，造声势、造口碑，通过一段时间积累，培养一批铁杆粉丝，再实现粉丝裂变。为此，美克拉在美~客宝三级分销系统之外，还提供了多元化的营销工具来引爆客户。分销的本质是人，重点是自发传播。美克拉推出的投票、助丽、拼团、大转盘等活动，通过让客户获利，达到自发传播的效果。
三、美容院第3问：美容院老板店长正确思考五种原则：以结果，数据，内视，全局，发展为导向；结果：以事实说话，以结果证明，做事业只有结果没有如果数据：数据，报表，工作计划与日记，事做好了，结果好，钱就来了；内视：有困难是能力不足，有问题是方法不对，我是一切的根源；全局：从每年，每季，每月，到每天做计划，从很重要，次重要，到不重要排工作；发展：看问题大于发展，还是发展大于问题，当发展大过问题，所有问题都不是问题。
美容提供整套解决方案，在营销上，美容避开促销等传统手段，采用多人拼团、优惠券、互动游戏等微信营销拓客活动，这种方式保证了商家利益，也能促使老顾客吸纳新成员，降低了商家的拓客成本。
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四、美容院第4问：为什么美容院成长慢，光靠经验是行不通的，经验是积累的，知识是背诵的，理论是用于指导实际的，三者相辅相成，缺一不可；经验：总结自己不断积累的经验，学习别人成功经验与好的经验；知识：背诵应该知道专业知识，经营管理知识，掌握相关工具与技能；理论：上网查找理论，书籍里学习理论，整理思考方式，再结合运用到实践与日常工作
美容saas定位的是美业细分中的美容院，就是日常的生活为美容、美体、美甲、美发等。美容saas系统深度借鉴了香港美容院的经营管理模式。香港一家美容门店的月产值平均在600-800万，而内地门店只有300万左右。香港市场的美容连锁品牌，几乎必备整套的管理营销系统和培训系统，但内地很多美业机构对系统还没有引起足够的重视。
美容的产品在最初做架构设计的时候就预留了很多开放接口，方便未来接入更多外部系统，包括收银系统、员工考核系统以及产品厂家等。“未来美容将打通美业生态链上下游的多角色需求，打造集美业实体店和上游生产商、供应商于一体的综合服务大平台。”
美容有限公司致力于打造互联网时代下的国内领先的美业生态链，是拉通美业生态链上下游多角色需求，打造集美业实体店和上游生产商、供应商于一体的综合服务平台。为美容、美体、美甲、美发等线下服务店提供移动互联网营销管理解决方案。
在三级分销之上，美~客宝分销推出了四大模式，分别是：美丽合伙人，客户合伙制，员工合伙制，股东合伙制。比如，美丽合伙人。启用美丽合伙人模式后，你的注册客户m介绍一个新客a到店，新客a消费额的5%--10%，会自动到m的账户。新客a介绍b到店消费，b消费额的5%--10%，依然会自动到m的账户。新客b介绍c，依然如此。所以，只要m成为你门店的粉丝，她介绍一个新客a过来，新客带新客，m可以拿到a、b、c三人的消费提成。这个提成比例，你可以自己在系统后台设置，系统自动运行，无需人力跟进。只要模式运行起来，人人都是你的推销员，人人都是裂变中心点。由于篇幅关系，其他三个分销模式，在这里就不详细介绍了。大家有兴趣，可以后台留言，我们的工作人员会进一步给大家解释。
3、建好模式，营销策略一定要跟上，做好以上两点后，如果你本身就有大量的粉丝基数，直接将分销模式运行起来即可。那没有粉丝积累怎么办呢？这就需要通过一些让利的营销活动，造声势、造口碑，通过一段时间积累，培养一批铁杆粉丝，再实现粉丝裂变。为此，美克拉在美~客宝三级分销系统之外，还提供了多元化的营销工具来引爆客户。分销的本质是人，重点是自发传播。美克拉推出的投票、助丽、拼团、大转盘等活动，通过让客户获利，达到自发传播的效果。