本人于2017年8月28日对于太仓移动公司各种乱象、各种欺诈问题进行了投诉,并对移动公司的答复非常不满意!8月30日本人提出这种现象希望能够得到政府相关部门的高度重视,不再由移动公司内部自行处理。当本人于9月11日看到移动公司9月4日的答复时非常气愤,于是在本论坛再次诉求,并针对移动公司的答复提出质疑和建议,两天后移动公司打来电话跟第一次同样自说自话了一通,然后挂断电话,事情根本没有解决。出于对本论坛的信任,一直等着盼着政府相关部门的处理结果。感到失望的是今天当本人再次浏览此论坛时仍然没有看到政府相关部门的踪影,心都凉了!有的只是移动公司与第一次在论坛上一字不差的答复,并在标题上盖章已处理。怎么也想不到他们竟然拿出胡编乱造的所谓理由,企图达到欺骗蒙混过关贴子的目的,实在欺人太甚。在此,我想问一下寒山闻钟你看到了吗?处理了点啥?竟然明目张胆捣浆糊!把老百姓的诉求拒之门外,打发了是吗?这是搪塞,还是“履职”?还是建立这平台的初衷就是这样的?怎么这种答复也可以通过?难道不需要审核?这论坛摆着做样子的?还是哪个便民服务员自作主张胡作非为地应付了事?
出于信任,这才上来本论坛诉求的,如果敷衍了事不负责任的答复,那么这个网站就失去存在的意义!也只会助长移动公司的嚣张气焰!本来对政府还有种信任感,而且为有这么好的举措感到钦佩!然而,匪夷所思的是政府对来自老百姓的诉求置若罔闻,当耳旁风,实感荒唐!失望!
老百姓投诉无门,恰恰反映了相关部门的不作为!哪还有老百姓维权说理的地方?对于移动公司各种乱象、各种欺诈问题难道没有哪个部门管得了吗?难道移动公司自己说了算吗?也就是放任他们任由他们去宰割去抢老百姓的钱吗?
在此,恳请纪检监察部门务必引起重视!并郑重邀请纪委领导在百忙中审阅一下移动公司的答复!还给老百姓一个公平公正的答复!
最后,附上本人之前的诉求内容,希望这个栏目这个论坛能够抱着对老百姓高度负责的精神,尽力竭力保护老百姓的合法权益,真正成为老百姓说话的地方,为民排难解忧的窗口。
(说明一下,如此反复的“处理结果”,恐怕前几次诉求内容都无法挂上去了)
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!核实您的号码2015年没有办理停机保号的记录,是因欠费导致销户,已经于7月5日至太仓新华东路手机连锁卖场办理销户重开。客户办理业务均需提供机主有效证件或个人密码,如出现违规办理业务的营业厅一经查实,将进行严肃处理,给您带来不便向您表示诚挚的歉意了。我公司已安排专人多次与您沟通,协商可行的解决方案,但非常遗憾未能与您达成一致。感谢您支持中国移动。
的确,我也有同感
2017-10-10 15:38:17