一、孩子在游乐场内摔伤这个商家没有及时送医，后来送至就近的小医院，但是小医院不能处理，我们家属自行开车前往苏州儿童医院，眉毛处缝了6针，事后商家从没没过问过孩子的伤情！关于报销医药费➕误工费百般刁难，反复指出只能处于“人道主义”赔付医药费，拒绝支付误工费！此为无德商家；二、在此之前在游乐场玩耍时商家在顾客不知情也没过问顾客的情况下擅自扣除游园卡次数（当日的小票还在！），在游乐场小超市购物谎报商品价格，是同一天、同一个收银员。此为无信商家。我们孩子不是第一天去玩，已经快两年了。你们怎么运营我们家长都看在眼里。这种商家家长能放心把孩子带去玩吗？基本的信任、基本的关爱都没有。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
此件诉求人未留联系方式，工作人员无法与诉求人沟通、了解相关情况，建议诉求人留下联系电话，或致电0512--65757502，直接反映详细情况。相城区市场监督管理局二〇一七年十一月十日
孩子坐在凳子上滑倒碰到桌边上摔的。桌边比较毛糙，上面的漆已经斑斑驳驳掉了很多，凳子是皮革包住的，很滑！孩子磕磕是难免的，擦破皮或者肿个包都是可以接受的，但是事实是伤口很深，还打了破伤风，证明商家的游乐设施是有安全隐患的！
至于有些人提问家长在哪里？提问者可以去现场看看，大宝宝的家长都是围坐在周边的凳子上的，只有小宝宝才有家长陪同。我们已经去玩快两年了，家长从来没进园过，工作人员也从来没说过所有家长必须都进园！
事实胜于雄辩！
玩了两年现在才发现安全问题，那种地方少去玩玩，别出了事情才知道不安全，玩的时候家长也看看别一直玩手机
2017-11-10 10:57:58