我是艾普宽带用户，于去年与艾普签订网络协议，共计使用3年，今艾普倒闭，被电信收购，收购后不通知直接停用客户网络，属于侵犯用户的权利，作为不知情的第三方，打电话才得知电信收购艾普，原艾普用户网络直接停网，没有处理方案。请相关领导关注此事，帮老百姓正常维权，艾普倒闭后，相应被国安统管后，直接损害用户利益停网，在工商部门反应无人问津后，遂发文红网，才安排人来处理，可用了不到一个月，现给说法说被电信收购，得知其原修理师傅告知，收购对老用户，无处理措施停网不予处理，投诉工商部门还是不予受理，还望领导们能够根治此事。

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鉴于湖南艾普网络有限公司战略转型，2018年5月1日后无法持续提供通信服务，为了保证艾普长沙区域在网客户通信服务不受影响，经报湖南省通信管理局同意，即日起，艾普长沙区域在网客户可开始迁转至中国电信长沙分公司网络，艾普长沙区域在网客户使用艾普通信服务期间所产生的权利、义务、由艾普公司承担；艾普客户新装、入网电信网络后成为电信公司客户后产生的权利、义务，由中国电信长沙分公司承担。
2018-05-16 09:24:24