我住在星沙圆梦花园，现就小区环境再次向上级领导反映一下。去年曾反映过小区杂屋，车库都出租住了人，车库内开了多家麻将馆，白天他们吵闹。商住楼的夜宵店凌晨三四点还在吵闹，晚上紧闭门窗都无法休息。城管执法人员曾经来过两次，后来一切恢复原样，现在更严重。当时的答复是该小区是个特殊小区，对于这种现象只能劝说。试问这是简单的劝说能解决的问题吗？小区再特殊可以特殊到车库，杂屋都出租吗？他们在里面使用液化气没有安全隐患吗？更令人烦心的是不久前15栋8号虾王蟹后店鼓风机噪音特别大，凌晨两三点还在响，影响整个小区休息，工作人员肆无忌惮地叫喊，导致我们晚上无法休息！鼓风机的噪音让我们无法生活下去。上级领导可以来小区看看情况，在此迫切希望上述问题能得到解决，也希望再不要用劝说的方式解决问题，那是解决不了的。我很无奈，只能借助这个平台持续关注这件事。

---

网友“灿烂人生68”：
您好！来信收悉，现回复如下：
收到您投诉后，我局直属分局星沙中队执法人员和星沙街道杉仙岭社区工作人员立即赶到现场检查。经查：该店2018年开张，已办理营业执照，字号为长沙县星沙虾王蟹后餐馆，经营者叫周娟。该店2018年3月安装了油烟风机，未安装油烟净化器，我局目前已对该店涉嫌超标排放油烟一案立案调查。执法人员在检查中发现现场的噪声主要来自其后厨使用猛火炉炒菜的声音，但该类社会生活噪声我局目前无法立案处罚。执法人员和社区工作人员向门店经营者反映了市民的诉求，建议经营者在门店后厨加装门帘隔音，尽量采取有效措施，减少噪音对周边居民的影响。若市民认为受到噪声污染危害，可以请求相关部门协商赔偿或直接向人民法院起诉。
若您对此回复不满意或者有新的意见或建议，可及时拨打我局服务热线：0731-85252110，我局将会有执法人员前往现场进行处理。
长沙县行政执法局
2018年5月3日
2018-04-22 14:06:40