尊敬的国网湖南公司领导：
你们好！
我们是湖南省人社厅宿舍银杏嘉园的住户，按照省政府”三供一业“改革的要求，原来由物业代收电费的电表要改装贵公司远程计费的智能电表，这本无可非议。但是我们宿舍原来安装的是额定容量10（60）a的智能表，这次要改装成容量5（60）a的智能表，住户纷纷不满！因为网上风传电表容量改小后，用电负荷稍大（超过额定容量）就电表计量增加很快（这个相信你们在网上看到很多），群情激愤！
按你们电业部门的解释：5（60）a表和10（60）a表的负荷是一样的，差别主要在小负荷计量精度上，即5%额定电流负荷时，5a表为0.25a（负荷55w）则开始计量准确，10a表为0.5a（负荷110w）才开始计量准确（或者说才开始计量）。之所以换5a表就是说你们怕用户小用电量时占了你们的便宜。但是现在随便哪个家庭冰箱总有一台不会时时关掉不?不起码就是100多w了不？因此这个顾虑你们倒是完全不必要。堂堂电老虎也太小气了！
而用户担心的是，超过电表额定电流时，你们电表就会加快运行，这个网上议论很多，相信你们也能看到。如今随着社会发展，家用电器增多已是不争事实。一个家庭开一台3p柜机就超过电表额定负荷了，更何况一家不止一台空调。如果你们作为国企真心为用户服务和着想的话，一是不要只盯着人家什么插座没拔掉耗点电你们收不到钱；二是不要打老百姓天热开点空调就想多收点费的主意！要解决这个信任危机，办法只有一个：公开现场测试！
我是一个外行，给你们提供如下测试方案参考：
在我们小区已经改装好的用户，现场用5（60）a和10（60）a表按家用电器不大于60a等量负荷各运转一小时计量。如果计量结果相同或误差小于5%（允许5a表多点）则证明你们所用电表是公平公正的。我们将为有这样公平公正收费的国企而欢呼，并尽力为你们宣传！要知道现在网络的力量是无穷的！
如果你们不愿配合提供现场测试，那就证明你们强制将用户电表改小是另有所图，不说你们刻意搜刮民脂民膏就是客气了！
弱弱的告诉你们:你们公司已经趁我们不在家的时候把电表箱和线路都改造好了，并且已经通知29日停电改接电表。多数业主都很愤慨。我是把我的原电表箱加锁并加封了，并提告安装师傅不得未经我同意开锁开封拆装我原有受《中华人民共和国物权法》保护的电表！
感谢你们百忙之中抽空看完，期待你们能够作出积极反应！顺颂业祺！
银杏嘉园约500住户代表蒋伟安139xxxx4342
2018年6月26日

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今天下午长沙电业局派了三位同志来我厅会谈，认真听取我们业主代表的意见，并宣传解释了有关电改政策。并积极组织有关政策文件资料将于明天递交我厅有关部门。消除了我们的顾虑。
对此，我们业主代表表示满意。
在此对长沙电业局领导重视群众诉求积极应对处理表示赞赏。
银杏嘉园业主代表蒋伟安
2018年6月28日
2018-06-27 01:20:57