iso管理体系内审后的修改完善。 a)在体系试运行完毕后，管理者代表应当组织对公司的体系进行次面修改。 b)修改的内容：去掉不适宜的作业规程；增加遗漏的作业规程；修改不适宜、可操作性差的作业规程。c)经修改后的体系文件，应达到具有很强的操作性，和公司的动作实践相符合，完善周到、详细明了、严谨规范，具有很强的可检查、可评价性。
关于质量管理，美国的管理家汤姆·彼得斯（tom peters）在其名著《乱中取胜——管理变革手册》（thriving on chaos：handbook for a management revolution）中用“压倒切的质量问题”、“长期被忽视的事实：质量等于利润”、“质量必须用客户的感觉来评价”等语句来描述对质量现状的诊断，并开出了他的：发动场质量革命！他说:“场质量革命意味着在吃饭、睡觉和休息时都念念不忘质量。”但是如果不是诚心诚意、力以赴，即便口头上宣称“质量就是我们的切”也无济于事；过不了年半载，所谓“质量”或“绩效模式”就会演变成又个例行公事式的“本年度计划”，变成个徒有虚名的花架子！
面质量管理是企业管理现代化、科学化的项重要内容。它于20世纪60年代产生于美国，后来在西欧与日本逐渐得到推广与发展。它应用数理统计方法进行质量控制，使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。面质量管理类似于日本式的面质量控制（tqc）。先，质量的涵义是面的，不包括产品服务质量，而且包括工作质量，用工作质量产品或服务质量；其次，tqc是过程的质量管理，不要管理生产制造过程，而且要管理采购、设计直至储存、销售、售后服务的过程。
我们要形成种这样的意识，好的质量是设计、制造出来的，不是检验出来的；质量管理的实施要求员参与；并且要以数据为客观依据；要视顾客为上帝，以顾客需求为核心；在实现方法上，要切按pdca循环办事。
获得iso 认证可以扩大销售并获得更大利润。认证标志是产品质量信得过的证明，带有认证标志的产品在市场上具有明显的竞争力，受到广大顾客的信任，销的多，销的快。国内外的经验征明，在市场经济的环境下，取得认证资格是企业在竞争中取胜、提高利润的有利手段。
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