阿里云食堂订餐消费管理系统
设计原则 随着企业管理现代化方向意识不断增强，基于卡片应用的计算机管理系统已日益普及，在企业管理中，员工持有条码卡、磁条卡、接触式ic卡作为考勤、门禁和食堂消费等的媒介已司空见惯。然而，随着卡管理功能的不断发展，由于传统卡功能的局限，企业常常需要给员工签发多张卡片才能满足管理上的需要，如工作证、胸卡、就餐卡、钥匙卡、考勤卡等，不仅增加管理成本，也给每个员工管理自己的卡片增加了难度，有时甚至是“卡多为患”。多数的学校，企业，连锁他们大都在本地或异地设有分部，这就要求能够将各分部网络和总部网络进行互联互通，进行统一的管理和办公，及资源的共享。同时，在各个网络里面，移动办公的需求也日益的增长。在本地或异地的数据同步成为目前的迫切需求。教学网络的管理系统是一个庞大的网络平台，里面涉及办公、管理、教学及消费系统等，应用着多种实现方式，并且处在不同的网络里，同时，实施他们的时间先后不同，采用的设备品种繁多，如何将他们有机的结合，把所有的管理系统构建在统一的网络平台上，成为各个机构网络建设的一个新的发展方向。
本方案采用的非接触ic卡，是一种不需要物理接触即可完成信息读写的芯片卡，读写信息所需要的瞬间能源由读写机提供，感应距离为3~8cm。由于该卡片具一卡多用的功能。 与传统的卡技术相比， 采用非接触ic卡技术实施企业内部管理，具有如下优点：
●使用寿命长、维护成本低
●使用方便
●安全可靠
●一卡多用
●提升政府和企业的形象
●性能价格比最优
二、系统工作原理
  ic标准型消费机必须要读写卡，支持脱机消费，标准型机器目前运用比较广泛，机器可以单机脱机进行消费，连接网络时，机器数据可以实时上传。
ic联机型消费机只读取ic卡的物理卡号，机器存储数据，如果数据库托管在云端服务器，那么服务器上软件打开，机器可以正常上传数据，局域网、广域网均可）ic联机型消费机有它自身的优势，数据实时上传，数据运算由数据库实现，数据准确性高，且充值及扣费可以在软件上直接批量操作，批量余额清零，直接在软件上操作即可。且联机型的机器具备了ic脱机型大部分的功能，中文显示，语音报读，小票打印，菜单消费，折扣消费，限额限次、刷卡间隔时间等，联机版本最大的优势在于机器主板可外接wg26格式的读头，读取不同格式的卡片，实现各种方式的消费，例如：身份证、指纹、人脸、hid卡、15693卡、国密cup卡、id卡等等。目前对接的指纹消费机参数为3000指纹容量，可以扩容到5000枚指纹。指纹采集可以用采集仪进行采集后下传给每个指纹机。
三、系统构成与结构图
系统由ic卡消费管理子系统构成。以阿里云服务器管理为核心，以非接触式ic卡为信息载体，以ic卡消费机、和ic卡发卡器为信息接收终端，是一个全新多功能的智能云卡通管理系统。
四、主要功能简介：
4.1消费模式（1） 计次消费
计次消费可实现持卡人按照次数消费，即零元消费，计次消费方式管理方便、快捷，不需要人工盯帐等烦琐的事件；刷一次卡计作一次消费，根据不同的刷卡时段可以定义消费的餐别名称、餐别的餐价。用户单位可以根据自身需要设置限制消费次数、消费时段等功能。
（2） 固定消费
固定消费是按照统一的价格消费，即持卡人每消费一次扣一次机器所设置的固定金额，例如在机器上设置扣款10元，实现每刷一次扣一次的简单、方便的连续的模式，大大减去了消费时操作员的工作量。每次消费机开关机过后需要手动去设置消费金额。
（3） 菜单消费
菜单消费是按照系统设置好的菜品编号消费，持卡人消费时可对应系统中的编号消费，而系统的编号对应了相应的菜品及价格，消费人员直接按照编号消费即可，该模式下持卡人最好事先知道编号所对应的菜品及价格。
（4） 自由消费
自由消费是完全由持卡人自由消费，不受价格限制，也不需要事先知道编号消费及编号所代表的货品及价格，持卡人根据货品的价格、数量累加结算即可。
4.2消费限制（1） 消费时段限制
消费时段限制是事先将可消费的时间段设置好后，只允许持卡人在设置好的时间段内消费，超出时间段范围消费机将拒绝消费，例如：将每天分为3个时段，即06:00-07:00设为第一个时段，12:00-13:00设置为第二个时段，18:00-19:00设置为第三个时段，则持卡人只能在以上3个时段内消费，不属于以上3个时段内的范围，持卡人将无法消费，本系统的消费时段最多可设置6个时段。
（2） 消费次数限制
消费次数限制是用于限制持卡人每日消费的次数，例如每日消费不得超过3次(含3次)，用户单位也可灵活设置持卡人消费次数限制，可设置当持卡人达到消费次数后，若持卡人任想继续消费，持卡人可输入消费密码确认本次消费，或者用户单位直接限制为每日3笔消费，超过3笔消费后当日将无法再次消费，则持卡人日累计消费超过3次后，当日内将无法再次消费，消费次数限制也可与消费时段、日消费限额多种模式结合使用。
（3） 日消费限额
日消费限额单指日累计消费额限制，用户单位可设置持卡人日消费额不得超过50元等，若已达到消费额限制，持卡人可输入消费密码进行消费，也可直接设置成当持卡人消费额达到日消费限额后不可采用密码消费等；日消费限额也可与消费时段等功能结合使用。
（4） 单笔消费限额
单笔消费限额是指限制持卡人每一次消费时的消费额度，例如系统设置为单笔消费限额为10元，则持卡人只可按照消费一次10元，消费两次20元的模式消费；单笔消费限额可与时间段模式、消费次数、日消费限额等功能相结合使用。
   手动加款模式：输入金额按确认后刷卡加款，加款成功后自动退出加款界面。
固定加款模式：输入金额按确认后连续刷卡加款，直到按清除键才能退出加款界面。
4.4退款模式   单笔退款：只能退去最后一笔消费金额。在开机界面中，按“×”键显示“退款模式…”刷卡报“谢谢”，表示退款成功。
   退完卡内余额：将卡内的全部金额退去。在加款模式开机界面中，按“设定”键，显示“…退卡片总金额…”刷卡，报“谢谢”表示退款成功。
4.5机器参数设置
进入消费机参数设置界面方法有两种：一是刷管里卡直接进入；二是同时按下“设定” +“确认”键，输入密码进入。由于参数过多，在此只介绍几种常用的参数设置方法。以下介绍的操作都需要进入参数设置界面中进行：
tcpip参数设置：1.通信设置 → 3.tcpip参数设置 → 1.端口设置（2.ip地址设置、3.掩码设置、4.网关设置）；
wifi参数设置：1.通信设置 → 4.wifi参数设置 → 3.搜索wifi热点（1.ip地址设置、2.端口设置） → 选择热点输入密码链接；
背光显示时间设置：2.时间设置 → 2.背光显示时间 → 按1. 5秒（2. 10秒、3. 20秒、4. 30秒、5. 50秒、6.常亮）；
打印联数设置：3.模式设置 → 5.打印小票 → 2.打印联数（1.补打小票关闭或开启、3.小票字体大小选择） → 输入联数后按确认；
报读语音切换：5.语言设置 → 2.报读语音切换 → 1.报谢谢（2.报金额）；
五、产品特性：
(1)、显示采用：液晶字符显示、屏幕大，操作方便，显示直观。
(2)、读卡型式：感应ic卡以及各种cup卡等。
(3)、全封闭流线型机壳，高强度硅胶电脑式按键，使用手好、寿命更长，另外增加密码小键盘输入，可以实现刷卡密码消费，防止卡丢失后的损失，超限额可输入密码解除消费限额。
(4)、通讯采用：可采用rs232、rs485、usb通讯、u盘采集及tcp/ip通讯、wifi、433、gprs（tcp、433、wifi、gprs通讯为选配项目），使数据的准确性更高，更加方便，避免了由于读写不正确及其它因素而造成的数据流失；也可以实现实时通讯功能，使数据实时存储到数据库中，以便及时查询数据。
(5)、消费机安装于各售饭窗口，消费机有两个操作面，一面显示处面向就餐者，带操作键盘及显示处面向收银员。
(6)、操作简单：按‘查询’可显示当前消费机消费、加款、退款的总金额和总次数,当天总消费、加款、退款金额和次数，；‘设定’可显示当前消费机时间；‘清除’可取消当前操作金额，进行另外设定；‘确认’可进入管理模式。
(7)、功能齐全： 除了查询等功能外，还有记账、品种、定值的功能。消费额可带2位小数位且可以对当前输入的消费额进行相加相乘的操作，方便收银员的记账。
(8)、方便查询：可在消费机上查询当前余额和上一次消费金额，保证数据的准确性，可查询最近100笔消费明细的记录。
(9)、采用灵活的收费方式，既可以用输入金额方式收费，又可以用定额方式收费，还可每台机不同的定额消费，并可以双面显示卡内余额及消费金额。还可支持999种菜单方式，即可设“1”键为小白菜2.5元，“2”键为饮料1.8元等，，另外还支持下传消费，通过软件设置好每个时段的消费金额，下发给消费机，到消费时间段自动跳转金额。方便、快捷。
(10)、姓名显示功能：刷卡交易的过程中，可以清晰地显示消费者的名字、卡号、卡内金额、消费后余额，更加直观明确。
(11)、具备票据打印功能：自带串口热敏打印机接口，可外接小票打印机打印交易记录，本机可设置小票打印份数，或者不打印。打印内容包括消费方式、机号、卡号、姓名、菜单品种、折扣类别、消费额、余额以及确认签名等信息。（打印一体机可以实现内置小票打印，方便简单）
(12)、具备语音报读功能：（机器内可以自由切换语音：报读“谢谢”或者报读“本次消费xx元”）在交易时发出语音提示，更加清晰和直观。如：当用户消费2元时，会报读‘本次消费2元’；出现限额时，会报读‘此卡已限额’；出现限次时，会报读‘此卡已限次’；卡内金额不足本次消费时，会报读‘卡内余额不足’；以及报读‘挂失卡’等信息。
六、技术参数：
★工作环境：-10℃ ～ 50℃ 相对湿度为10% ～90%
★工作频率：13.56mhz
★卡操作距离：3-10cm
★卡读写时间：
★通讯方式：支持rs232、rs485、usb、u盘和tcp/ip通讯、wifi通讯、433短距离无线传输、gprs远距离传输等
★波特率9600bps、19200bps
★机器颜色：可选
★供电电压：ac220v,50hz，带后备电池
★系统发卡量大：可支持开户数100万，卡失卡总数100万
★记录存储容量大：最大可存储8万条
★断电数据保存时间：>10年
★存储挂失卡数量：>100万张
★内置备用电池：待机3-4小时
★一卡一密：将智能卡系统操作密码与智能卡序列号混合加密后形成智能卡访问密码，存储于智能卡内。
★纠错功能：可纠错最后一笔消费记录。
七、系统优势
1. 有台式、挂式可选，所有机器均带后备电源；
2. 消费机时钟采用可充电保护芯片，保证消费金额100%准确；
3. 通讯加密和严格验证，杜绝了通讯过程中的数据丢失；
4. 下传消费可支持六类人员四个时段按不同的消费金额扣款；(独有ic标准型机器)
5. 支持定额、不定额、记次、计时、下传、菜单消费；
6. 台式消费机可直接接票据打印机、也有内置小票打印的台式和手持式消费机，消费的同时可打印票据；(独有)
7. 具备补助发放功能，消费机具有消费和补贴功能，每月第一次刷卡即领取补贴；
8. 使用m1 ic卡，加密读写精准，对误操作具备最后1笔交易纠错功能；
9. 防水工业级设计，并采用数据高级保护方式和芯片，保证刷卡记录绝不丢失；并大大提高机器损坏时数据的可保护几率；
10.台式、挂式消费机可加继电器信号输出，直接接人行通道，消费成功即可进入消费场所；
11. 可设置每餐只允许一次消费或不限消费；
12. 可设定当天最高消费限额;
13. 电源：采用后备电源一体设计，停电可用3-4小时，安装方便；
14. 单机容量：100万张卡，实现系统内任何卡在任何点刷卡消费；
15. 卡内最大金额可以达999万，单笔消费金额可达100万；
16. 可设实时接收数据或脱机存储；
17. 具有多种报表：按部门、按消费点、按时段、按人/时段、按人汇总等；
18. 具有lcd、彩屏显示，显示持卡人姓名，当前扣款金额，卡内余额；
19. 卡片数据严格加密，非本系统所发的卡杜绝使用，外人无法复制和修改卡片数据，保证了系统的安全性；
20. b/s+c/s结构，支持web自助查询和微信充值、查询功能，internet管理；
21.支持自助现金充值机，实现自助现金、微信、支付宝充值、开户，支持自助查询消费记录、充值记录。可以直接将充值机内置在终端机里面，当进入充值界面后，终端机屏幕上直接显示相应金额（50、100、200、300等），员工充值前先将ic卡放置于自助终端的读卡器上，校验卡片是否为本公司许可卡，选择充值金额（50/100/200/300等）；选择支付方式（微信/支付宝），生成支付二维码，扫码完成支付；将充值金额写入数据库，同时将充值金额写入ic卡。
2、售后服务◆ 产品保修
1）、硬件产品二年内免费保修；一个月内属产品质量问题负责包换，保修期后维修只收取材料的成本费用，终生负责维护；
2）、以下情况不属保换、保修范围：
● 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
● 自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；
● 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
◆ 如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务
1）、电话排除故障；
2）、软件通过电话线进行电子邮件和远程监控维护；
3）、产品通过快递或其他运输方式发回公司维修部，负责三个工作日内维修后发回；

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