1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证100%验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
烘盘,又名托盘、烤盘，是指在干燥箱中盛放物料的器具，一般由金属制成。配套ct系列、ct-c系列、ct-g系列热风循环烘箱使用，规格为：640x460x45(mm)，采用材质为1cr18ni9ti不锈钢、防锈铝合金，有一次压制成型和手工制作两种。种类有打孔盘、网盘、普通盘。另外，可根据客户要求另行设计加工。烘盘标准板厚0.5mm,还有0.6mm厚、0.7mm厚、0.8mm厚、1mm厚的，需要的详询旺旺或来电咨询。
   在工业生产，烘盘一般不单独使用，均装备在烘干箱、真空烘箱等设备中一起工作。目前广泛使用在制药、化工、食品、农副产品等行业的烘盘，根据使用材质的不同，主要由不锈钢、铝合金等两大类（也有少量的铁制烘盘，用于外壁上搪瓷）；根据外形的不同，可分为无孔盘和打孔盘；根据加工方式的不同，主要由手工盘和一次成型压制烘盘。上述各烘盘中，又以一次成型压制烘盘最为普便，主要由不锈钢或铝合金通过一次成型的方式压制而成，其角落光滑、四周翻边，保证了清洗彻底，及容易端托的优点，因而广泛使用在生产中。
      不锈钢烘盘标准尺寸：640*460*45mm。烘盘的厚度：0.5-1.0mm，另可根据要求打孔，增加透气性，孔径：2-10mm，另可根据客户要求，定做各种规格烘盘，主要材质有：不锈钢，铝合金。
       一次成型压制不锈钢烘盘最为普便，主要由不锈钢或铝合金通过一次成型的方式压制而成，其角落光滑、四周翻边，保证了清洗彻底，及容易端托的优点，因而广泛使用在生产中。
    烘盘有卷边盘和直边盘（又称gmp烘盘）两种形式。规格：460×640×45mm。材质有：不锈钢、铝合金、搪瓷、聚丙烯(塑料)等，为增加透气性，可为用户定做各类冲孔烘盘、井字网盘，压制盘或来料加工。
      各种烘盘优缺点比较：
  无孔烘盘：通透性较差，适用于粉体、液体状物料；  打孔烘盘：通透性一般，适用于颗粒状物料；  手工井字烘盘：通透性较好，适用于条、片状物料及松散物料。  干燥设备配件：烘盘、散热器（空气热交换器）、风机等等
  一次成型压制卷边烘盘是专为热风循环烘箱配套产品，标准尺寸：640×460×45mm，也可根据用户要求非标制作，材质有铝合金、不锈钢。  轴流风机是烘箱配套产品，功率0.45kw, 材质有铝合金、不锈钢。也可非标制作。  散热器是烘箱配套产品，材质有碳钢、铝合金、不锈钢翅片。也可非标制作。  烘车及烘车轮子是烘箱配套产品，材质有碳钢、不锈钢。也可非标制作。  门锁门铰链是烘箱配套产品，材质有碳钢、不锈钢。

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