区长您好：
我们9月9日写信向贵处投诉过。
您公务繁忙，我们还冒昧地再次写信，实在是因为心情非常沉重也很无奈。
大润发西侧收货处上方，两个排烟管道发出的噪音对我们的生活影响实在太大。噪音时间持续非常长，从清晨6点一直到晚上10点不间断，离我们长房东郡20栋又近在咫尺，感觉排烟管道就在自家窗下，轰隆隆响个不停。
老父亲不堪其扰，前段时间已出现头痛耳鸣，血压升高的现象。因为早上很早就被吵醒，中午也吵得不能午休，休息受到很大影响。1岁的小儿白天因为休息不好，情绪已频繁开始出现烦躁，哭闹。
我们很无助也很焦急。不知该向哪个部门寻求帮助。恳请区长指示，指点。跪谢！
区政府督查室：
我街道在接到贵办督办通知书以后，立即派专人上门调查了解。经落实，现就区长信箱id6602信件的处理结果回复如下：
大润发超市西侧收货处上方排烟管道已由原来的向外排风，改成向地下排放，并堵塞了向外排风的风口。现还有居民投诉，对于给居民造成的困扰，超市方深表谦意，并将尝试增加隔音板，尽力消除噪音，并从即日起开始着手改造。我街道也将督促超市方尽快完成，还居民一个舒适的生活环境。
芙蓉区荷花园街道办事处
2012年10月11日