区长您好：我是火星镇三片的居民，在龙柏路上（西邻二环线，南邻火星菜市场）租门面做生意多年，以前这里没什么饭店所以环境还好，但自从饭店增多后每天烧的煤所产生的油烟太大，让周围的住户和经营户烦闷不已，门面上到了中午和晚上吃饭的时间门都不能开，从2009年长沙市实行三环内全面禁煤的政策起，我们都欢心鼓舞，原以为这些油烟将远离我们，但是这些饭店不但没有放弃烧煤，还把饭店门口当做厨房，油烟就直接的排放到外面，特别是在换煤的时候气味更加刺鼻，周边上的门面里面经常都是煤炭味搞得顾客不上门！自己在门面里面呆久了就感到头晕！连楼上的住户也经常是个个叫嗓子受不了！我们还多次同这些饭店交涉但他们都是不理不采，实在没有办法，我们也要生存下去，同为生意人和住户，我们的要求不高！只求这些个饭店凭良心做事，不要再烧煤了！也请我们的区长为民做主！！！！！！！！
张花同志： 您好！我街道收到关于您的来信后，马上组织城管办、城管执法队到相关饭店上门上户做工作，责令其门口不准做厨房，并做好油烟处理工作。关于烧煤的问题，也已找店主做工作责成改正。在今后的工作中，我街道会加强督查，多做工作，控制污染的发生。 火星街道办事处 2010年3月28日