新桥小区供水改造已经持续了近3年了，但因种种原因一直未完工，今年4月中旬我5b栋开始接通新表，其中我栋有三路水管供水，阳台和厨房接通完成新表供水，主卧室卫生间未完成，公告和施工师傅说会过几天免费帮住户从阳台或厨房安装明管到主卫开通供水，但过去一个多月，一直未施工，一直没水可用，我找过施工方，他说方案发生改变，听候通知。
阳台和厨房水压极小，主卫停水，水管出口爬满虫子，水改施工中断影响到了我们的正常生活，小区没有业主委员会，物业公司服务不到位，请求政府出面协调，尽快拿出方案，接近供水问题。谢谢。

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         新桥小区自来水改造以来，各级政府和自来水公司都高度重视该项目的推进，对您在信中提到的问题，经调查现答复如下：
2017年6月7日，我街道与城东自来水公司就新桥水改问题进行了专题研究，街道分管负责人与城东自来水公司负责人以及社区负责同志就新桥小区水改以来存在的问题和矛盾进行了深入的探讨，对水改工作收尾阶段的工作进行了统一布置，经街道、城东自来水公司及社区三方协商，达成了共识：将着力解决好收尾阶段的各项工作，明确责任主体，确保新桥小区水改工作必须在2017年7月底前全面完成。
       请居民朋友们认真监督，街道和社区维护好施工环境和施工秩序，以确保这项工作顺利结束。
芙蓉区马王堆街道
2017年5月29日

马王堆街道