新桥小区水改工作持续三年多，今年4月15日，我5b栋完成了阳台和厨房水表的改换，当时水改办出了公告，将根据用户的需要从阳台或者厨房屋内走明管到内卫，但施工时内卫停水后，据说有个别住户反对该方案，水改进程中断。水改办不按公告办事，有困难或者有更改也不出具新的公告，仅凭一两个人的意见的损坏了大部分的利益，造成内卫停水1个半月，家里小孩，老人，严重影响到正常的生活。
我曾向社区、物业公司、水改办打过电话，结果是相互踢皮球。请求政府急人民之所急，做点实事，恢复供水。感谢。我的电话13170304428

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         新桥小区自来水改造以来，各级政府和自来水公司都高度重视该项目的推进，对您在信中提到的问题，经调查现答复如下：
         2017年6月7日，我街道与城东自来水公司就新桥水改问题进行了专题研究，街道分管负责人与城东自来水公司负责人以及社区负责同志就新桥小区水改以来存在的问题和矛盾进行了深入的探讨，对水改工作收尾阶段的工作进行了统一布置，经街道、城东自来水公司及社区三方协商，达成了共识：将着力解决好收尾阶段的各项工作，明确责任主体，确保新桥小区水改工作必须在2017年7月底前全面完成。
      请居民朋友们认真监督，街道和社区维护好施工环境和施工秩序，以确保这项工作顺利结束。
芙蓉区马王堆街道
2017年6月7日

马王堆街道