质量保证:1.我们的细胞株来源于atcc、ecacc、dsmz、jcrb、kclb等，购买到货后，由我们实验室扩增、冻存，冻存的产品全部经过qc检测，100%进口来源，100%保证5代以内，活力>95%，无细菌、真菌、支原体污染。2.细胞到达客户手中，出现任何问题（人为或者非人为），导致细胞在冻存前死亡，我们公司都可以免费再向客户提供一次。3.对细胞的真实性，支持客户检测对应的biomarker，如证明细胞错误，全额退款。4. 公司针对每株细胞，鉴定genebackground，鉴定完成的细胞可以提供数据，用于证明细胞的真实性，并且帮助客户更多的了解细胞特性。
产品信息：
公司提供2种形式的产品：
第一种是冻产品，由液氮直接拿出，干冰运输给客户。一般不推荐这种，也较少使用这种方式，因为复苏手法对于细胞状态影响较大，一旦细胞状态不好，很难说是细胞自身不行，还是复苏没操作好；另外温度对细胞、基因功能状态影响很大，-80c也不是细胞储存的最好方式，快递时间也很难控制，多种因素影响产品的质量；再者干冰运输需要额外添加0元的运费(顺丰)。
第二种是我们复苏好细胞，qc通过后，t-25灌满培养基常温运输给客户，排除复苏造成影响，常温运输也对细胞影响也不大，只需加22元运费(顺丰)。
默认是发第二种，如果想要第一种，请事先告知。
购买流程：
1. 客户确定订购；
2. 公司将合同发给客户签字（电子版或者纸质版），同时快递发票给客户；
3. 由客户报销费用到公司账户。
4. 报账过程中，我公司将复苏细胞，做qc。
5. qc通过，同时费用到账，即可发货给客户（顺丰）。

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南京科佰生物科技有限公司
蒋经理
18066071954
中山北路288号