我是长沙市芙蓉区杨家山市政府2栋101楼住户，我姓熊，因为院内无物管，公用化粪池多年无人清理，导致厕所粪水经常往家中倒灌，近一个多月来家人都不敢上厕所，洗澡。为这事，多次向所在杨家山社区反映过，他们也知道这个情况，但一直没有下文。这段时间还断断续续能够凑合，但近来问题已经很严重了，隔壁家院内已经被粪水淹没，我家也时常有粪水涌出，厕所平时都不敢开门。
快过年了，如果这事再不解决，我家怕只有在粪山臭海中渡过了！对于老房子管理存在的难题我们理解，但是对于居民遇到的问题，也希望政府有关部门牵头组织一下。
下面的附图可能会影响大家胃口，但我家就在这种环境中生活了几个月！

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熊同志您好：
您反映的化粪池堵塞问题，我们于2011年元月9日收到您的信件，街道和社区非常重视，己于元月10日协同环卫部门解决。虽然已解决，据环卫部门工作人员反映导致不通畅主要原因是因你处居民私自搭建了一些杂屋，严重堵塞了进出通道，多年无法清理化粪池，形成大量沉淀物而堵塞，如要保持常年通畅，希望小区居民共同维护，自觉拆除违章杂屋，方便环卫工人清理杂物，确保日常生活舒适快乐。
长沙市芙蓉区马王堆街道办事处
二0一一年元月十一日