| 加工定制是 | 品牌江西凯奥 |
| 型号KA80B |
双辽大吨位劈裂机_江西凯奥凿岩机_大吨位地基开挖
尊敬的各位客户您们好,本公司(江西凯奥)是专业生产液压劈裂机、岩石分裂机、混凝土劈裂器的厂家,我们公司经过十七年的发展,员工已经达到一百余人,本产品已经取得各种认证,出口品质,质量保障。目前本产品已经取得多种出口认证,出口品质值得信赖。
液压劈裂机销售热线:13307929738。
岩石液压劈裂机的分类
按照动力源,可以分为电动型、柴油型、汽油型、气动马达型等。
使用柴油型岩石液压劈裂机要注意以下几点:首先来说,电动机动力的比柴油机的要稳定,因为柴油机要加柴油,加水,加机油,如果天气比较冷的地区,还需要每天下班之前放水,加油需要加 -号柴油。
使用柴油型岩石液压劈裂机主要适用于露天开采,或者是露天的混凝土拆除破碎,洞采施工不适合于用柴油型岩石液压劈裂机,由于洞采的时候,洞里面空气比较稀薄,并且柴油型岩石液压劈裂机还会冒烟,所以不适合于洞采施工。
江西凯奥拥有庞大的售后团队,遍布各地,为您提供终身免费上门
《江西凯奥混凝土分裂机》严格按照iso900体系制定了《控制手册》及《售后服务控制程序》,并严格按合同要求及产品技术规范为用户提供相关服务,我们一直以高的产品和的服务赢得客户的信赖,深受广大客户的欢迎与支持。公司不仅有技术精湛、丰富的售后队伍,还紧跟e代潮流,实施互联网销售、跟踪作业服务,为客户提供更的售后服务。
1. 保修年限和范围
(1)保修范围:产品设计,工艺,材料,配套件缺陷而造成的任何产品问题或故障。
(2)保修年限:保修12个月,终生。
2. 上门服务
(1)我方在执行售后服务的中,将派出专业售后服务人员到达现场指导客户安装调试。为客户提供免费的技术支持并培训技术人员。
(2)对莅临本公司学习设备使用、、等知识的客户方人员,我方免费为其安排食宿。
3. 响应
接到客户的电话后,本地区1个工作日内响应并到达现场;本省2个工作日内响应并到达现场;外省为4个工作日内响应并到达现场。
4.故障排除时间
(1)当现场设备所需修复条件时,修理时间不超过24小时;
(2)当现场不能设备修复所需条件时,我方将与客户协商,将设备运至当地服务点或运回我方生产基地进行修理,除去运输时间,设备将于2个工作日内修复。
5. 定期回访、走访客户
(1)对新购机客户,在设备安装、调试好后个月内,将电话回访2—3次,了解新用户对所购产品的意见和建议。
(2)对已购机老客户,将每月电话回访1次,了解设备的使用情况。
(3)后的机械设备,后的首月将电话回访2—3次,以确保修复后的设备在日常工作中能正常使用。
6.反馈
做好用户信息反馈,实行反馈单、跟踪卡制度。
7.投诉处理
接到投诉电话,一个小时内回复并提出解决问题方案,将投诉记录在案。采用电话或传真与投诉方确认解决方案的工作。
公司所有产品均按消费者权益法应有周到的售后服务。
九江市凯奥机械有限公司
周先生
13307929738
江西 九江 庐山区 陶洼主干道西41号
