领导您好：
      我是长沙市星城新宇.黎锦苑703的住户，现投诉属于长
沙城区最大的农民保障住房项目，其中之一住房质量问题。
我是2015年响应雨花区号召，为长沙高铁枢纽、城市轨道交通腾地分房，2016年简单装修完毕入住。期间因在市内上主班很少入住。2017年11月10日左右接黎锦苑物业电话（湖南鲲鹏物业服务有限公司）说因我房子原因，造成603住户厕所管道边上渗水，影响其正常使用。接电后我迅速与物业工程部人员联系，并查看原因，并向其工程人员反应房间质量问题，工程人员表示向施工单位反应。
11月25日接黎托街道办电，称组织街道办事处、施工、物业、703住户、603住户在603就603厕所渗水问题进行商讨。现场讨论结果为：一是讨论到施工质量或施工偷工减料问题，街道办事处先行离开；二是就施工质量与施工偷工减料问题，施工方不予以解释，要向施工方领导请示。此事就又不了而之。
至今，出现这种渗水情况后，物业方与施工方相互推萎，再万般无奈下，特此向上级领导及组织反应此情况。

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市民：
   您好！您于2017年12月21日关于您18#栋703的房子卫生间内漏水至楼下603一事的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   1、我们经过现场检查，分析发现：18#栋的1～5楼为商铺，原设计的下水管道及弯头配件为pvc材料。因为18#栋为25f的高层，在房屋竣工验收移交将近三年的使用过程中，上面掉东西下来打坏了管道配件；我方已与物业、703房主、603房主共同协商将其更换成了铸铁的排水配件；
   2、您703房在装修过程中没考虑卫生间的装修防水工作，建议您后续如果还有房子装修，请在装修的过程中适当请考虑卫生间的装修防水工作；
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复有新的意见或建议，可与施工单位段工17708479071联系，如您有新的疑问可电话联系我们：85880786。
   感谢您的来信，祝您生活愉快！
                            
长沙市雨花区城乡建设局
2017年12月25日

城建局 2017-12-21