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深圳世唯企业管理顾问有限公司是一家专业致力于帮助工厂顺利通过客户验厂，信誉有保障的验厂服务公司。公司的资深管理顾问部分来自于曾在sgs、bv、its等国际第三方认证机构从事工厂审核的资深审核员,部分来自于曾在大型工厂从事多年社会责任/质量/反恐安全等相关验厂工作的职业经理人。咨询顾问均接受过相关课程的专业培训,并有多年相关工作的经验,能为工厂因地制宜，量身定制，提供本土化的解决方案，让客户在最短时间内以最经济最简单的方法顺利通过客户验厂。此外，我们与各审核机构均保持着良好的关系。
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qq: 3052896195 邮箱：lisha@uniqueworldworld.com.cn
验厂流程：现场查找问题è现场分析问题è制定改善方案è进行验厂辅导è模拟审核、陪同审核è分亨审核成功经验售è售后服务
售后服务：在工厂顺利通过现场审核后，我司为工厂提供终身售后服务，服务内容包括：
工厂可享受我司提供的终生免费电话跟踪、回访、疑难解答咨询服务.
客户验厂咨询：wal-mart,target,disney,carrefour,tesco,asda,macy\'s,sainsbury\'s,sedex,sears-kmart,jcpenney,h/m,coca-cola,nike,mcdonald\'s,lowe\'s,kohl\'s,walgreen,bestbuy,dg,dt,fla,marks
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体系认证咨询：ave,brc,c-tpat,eicc,eti,fsc,gmp,haccp,icti,sa8000，wrap,bsci,gap,iso9001:2008,iso14001:2004……
eicc国际背景：
2004年10月，惠普、戴尔和ibm等共同发表电子产业行为准则(eicc)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和ibm等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻eicc制订综合执行计划。为了减少针对电子行业供应商的二方以及三方审核，节约成本。
eicc产品介绍：
上述行动的出发点是，由于供应方面存在太多的重叠现象，oem和ems公司希望能根据个别企业的规范以及国际劳工组织、国际标准组织(iso)和联合国等机构所支持的各类标准，制订出单一的产业规范，从而消除耗时耗力的审计工作。在eicc中对供应商是否符合其要求是通过一个评分表来体现，其具体内容如下：
从等级来分，主要分为三级主要不符合项（major nonconformance）、不符合项（nonconformance）和信息提供（info only）.并且只有第一和第二个级别才做计分（减分）处理。eicc评分的总分为161，当不符合其中的某项时，将从总分中扣除1分，并且评分表会在自动给出总体符合百分比的同时，也指出是主要不符合项问题还是不符合项问题。
从审核最终结果来说，一共有绿色、黄色和红色三种结果。获得绿色的要求是没有主要不符合项问题并且总体的符合百分比≥85%，获得黄色的要求是只有获得1至2个主要不符合项或总体符合百分比为85%＞x≥65%，获得红色则说明有3个或以上主要不符合或总体符合百分比＜65。从eicc的审核项目来看，其主要分为这些大部分------劳工、道德规范、健康&安全、环境、劳工&道德管理系统、环境健康安全系统等几个大类。每个大类又分几小块比如：针对劳工，整个审核的点就------自由选择员工、无童工现象、工作时间、薪资状况、医疗待遇、无歧视现象以及自由联合等模块。
eicc管理体系要求(一)
:公司的承诺：
条款内容:
公司的社会及环境责任声明应确实参与者守法以及持续改善的承诺。
eicc管理体系要求(二)
:管理职责与责任
条款内容:
明确指定公司代表去负责保证管理体系的实施并定期检查的有关状况。
eicc管理体系要求(三)
:法律和客户要求
条款内容:
鉴定、监控并理解适用的法律法规和客户要求。
eicc管理体系要求(四)
:风险评价和风险管理
条款内容:
应制定一套程序，以识别和参与者经营有关的环境、健康与安全以及劳工实践风险。确定每项风险的级别，实施适当的程序和实质控制，以确保合规性并对已识别出来的风险实施控制。
eicc管理体系要求(五)
:附有实施计划和措施的绩效目标
条款内容:
应制定书面标准、绩效目标、指标和实施计划，包括依据这些目标对参与者的绩效进行定期评估。
eicc管理体系要求(六)
:培训
条款内容:
应为管理层及员工制定培训计划，以落实参与者的政策、程序及改善目标。
eicc管理体系要求(七)
:沟通
条款内容:
应制定一套程序，将参与者的绩效、实践和预期目标清晰准确地传达给员工、供应商和客户。
eicc管理体系要求(八)
:员工反馈和参与
条款内容:
制定方案持续评估员工对本准则的理解并获取对本准则所覆盖的实践和条件的反馈意见。
eicc管理体系要求(九)
:审核与评估
条款内容:
定期进行自我评估，以确保符合法律法规的要求、本准则内容以及客户合约中的社会与环境责任要求。
eicc管理体系要求(十)
:矫正措施
条款内容:
制定程序，以及时纠正在内、外部的评估、检查、调查和审核中所发现的不足之处。
eicc管理体系要求(十一)
:文件和记录
条款内容:
建立文档和记录，以确保符合法规与公司的要求，同时应妥善保护机密。
条款解释:
供应商行为准则要求供应商做到以下几点：
• 了解所有适用的法律要求。
• 跟踪所有适用于供应商的业务运作的法律和规章的修改。
• 复查流程和过程的遵守情况。
• 供应商向雇员提供以母语了解eicc供应商行为准则的权利。
• 供应商需向员工提供书面的聘书及雇佣政策的查看权，包括对重要的建康和安全信息文件的查看权。
• 供应商贯彻实行员工与管理层间的公开沟通渠道以促进问题的解决，改善整体的雇佣条件及竞争性。
评估建议:
• 确定供应商管理层是否相当了解当地所有的法律，包括雇用、健康和安全以及环境条例。
• 确定供应商是否承诺有足够的公司资源达到标准。
• 复查流程和过程的遵守情况。
良好管理范例:
• 供应方的高级管理层支持遵守目标和惯例并强制执行。
• 供应方具有负责监控供应方遵守情况的管理代表。
• 供应方与监控官员合作共同负责复查实际遵守情况。
• 供应方定期监控遵守情况。
• 鼓励所有雇员向管理层报告可疑的未违反情况。
• 供应商开展培训以对工人和主管进行准则条例含义的教育。
• 成立了工会来制订实施准则的政策和步骤, 定期召开培训讨论会。
• 员工拥有一个机密的反馈机制，能就供应商行为准则的贯彻作出建议，而无需担心遭到恐吓报复。
可能违反情况:
• 没有公布法律规定的工资、福利和健康信息
• 保留的流程和过程文档不充分、已过时或者缺少该文档
• 对内部遵守情况的监控无效
• 对遵守惯例和目标的管理支持无效
• 未能复查来自雇员或其他人关于未遵守情况的抱怨
注:健康和安全风险的评估范围是：仓库和贮存设施、厂房/设施的支架设备、实验室和测试区，卫生设施（浴室），厨房/餐厅和员工住房/宿舍。
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陈玉凤
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