您好，
沙湾路389号东澜湾小区，南侧地下车库出入系统，进车和出车都播放语音（湘a xxxxx 欢迎光临 临时车，湘a xxxxx 请交费5元 一路顺风），声音严重超标，一直持续到凌晨2点左右才很少有车出入，弄得晚上根本没法好好休息，已严重影响白天工作，同小区物业反馈多次无果，请求相关部门协调处理。
谢谢！

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市民：
   您好！您于2017年2月27日关于江河东澜湾小区地下停车场出入口噪音扰民的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   收到你的来信后，街道领导高度重视，立即责成环境监督管理站工作人员赴现场进行处理，经现场查看，该地下停车场出入口收费系统播放的语音确实存在深夜对小区10栋、11栋的住户生活造成影响。通过现场与小区物业负责人的沟通，了解到小区物业已收到小区居民这方面的投诉，也正在联系设备维护公司进行调整，小区物业负责人承诺在3月4日前调整到位，做到不影响小区居民生活。街道环境监督管理站工作人员也会对整改情况进行跟踪检查，确保整改到位。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的建议，请直接与我们联系，电话：0731-85957212。
   感谢您的来信，祝您生活愉快！
                   
长沙市雨花区黎托街道办事处
                          2017年3月3日

黎托街道 2017-02-27