本人是雨花区华盛世纪新城18栋1704房主，我家顶层。2016年上半年，我的房子主卧室楼顶就楼水，报湘城物业维修，物业派人简单处理。过了两个月，同一地方又出现漏水，随着时间拖延，现在下雨天主卧已根本无法住人，且主卧楼顶及木地板因长期渗水已开始发霉损坏，至今越来越严重。本人一直与原维修人员联系无果，又反复向物业报修，物业要么借口向领导报告无下文，要么借口说要彻底解决问题须请维修基金，不知道要什么时候才能落实。作为房主，楼顶漏水导致居住权益受到严重侵害，湘城物业一直采取拖延不管的态度令人极其寒心，特请求地方政府管理部门主持公道。

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尊敬的市民：
   您好！您于4月6日关于房屋主卧漏水的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   社区已联系物业相关责任人，责成物业及时联系业主本人，尽快与业主沟通好拿出解决方案。目前，物业公司负责人已明确答复联系了业主本人，并已经协商使用维修基金进行房屋维修。物业公司承诺将尽快帮助业主处理好该问题。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系电话：84688360.
   感谢您的来信祝您生活愉快！
                                            井湾子街道
                                           2017年4月14日

井湾子街道 2017-04-06