保养： 瓷器上出现灰尘、污渍时，要用软布轻轻擦拭，且不可用硬度过高的布或其他物品强行去污，免得划伤瓷器的釉面。
运输方式： 一般采用物流发货，需要自提。3-7天左右内到达，如客户需要快递运输方式，请另行告知并增加快递费用。
缺货处理：因本公司经营的品种很多，个别缺货无法避免，我们会另行安排生产，需要七至十天的时间。同时我们会在24小时内通知您发货时间，您也可以选择退款或者换货。
发货时间：收到货款48小时内
破损处理：发现破损情况的，可在收货后24小时内联系我，补上破损图片。我们会为跟客户各承当一半的，如收货后24小时未说明有破损情况的，事后再说有破损的，恕不负责赔偿。
友情提醒：我们所有产品图片均为实物拍摄。但物品图片在网上不可能以一比一的比例显示，况且会因拍摄的光源或电脑显示器的分辨率不同而导致少许色差，产品以收到实物为主。所以请在购买前仔细阅读产品描述，如存在疑问请务必咨询我再行购买。有效的沟通能够增进彼此间的理解和信任。

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义乌市博西工艺品商行
邱小燕
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义乌市稠城街道振兴西路268号