湖南外国语职业的洞井学生公寓旁边有一个废品回收站，基本上隔一段时间就会有货车来回收垃圾，于是噪音就产生了。基本上是7:00左右就会准时发生噪音，除了装载垃圾时发出很大的噪音外，卡车的进进出出也是噪音的原因之一。虽然持续时间不是特别长，但是也严重影响到我们学生的睡眠。我从15年9月份到现在，基本上都在受这种噪音困扰。之前没有投诉也是觉着将心比心，但是现在丝毫没有见到回收站的一点点控制，而且越来越多的学生对此已经抱有很大的不满。因此，希望管理部门能早日加强管理，维护民众权益。谢谢！

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市民：
   您好！洞井街道办事处近日收悉雨花区政府督查室转发您在《市长信箱》的投诉件“雨花区中意路洞井小区学生公寓旁边废品回收站扰民”。街道党工委、办事处高度重视，组织环境监督管理站进行调查处理。现将相关情况答复如下：
   4月26日，洞井街道环境监督管理站工作人员赶到现场核实情况，发现居民投诉的废品回收站位于洞井安置小区14栋，处理现场没有发现该废品回收站有货车回收垃圾现象，同时也并没有发现其它可产生噪音的源头，针对此情况，环监站工作人员耐心向废品回收站负责人讲明事情原委后要求负责人严格控制作业时间（上午8：00-12：00、下午14：00-18：00），在将废品回收站所有信息收集完整的前提下，环监站与该店负责人签订了环境保护责任承诺书。
   事情处理后，环监站工作人员与投诉人取得联系，将整个处理过程情况如实告知投诉人，投诉人对处理结果表示满意。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
雨花区洞井街道办事处
                                              2017年5月2日

洞井街道 2017-04-20