中源凝香华都11栋407一直以来自来水压过低，用水高峰时间甚至没有水。现在已经严重影响到日常生活。希望自来水公司能解决这个问题。

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关于凝香华都用户反映水压低问题的回复
  
   关于“中源凝香华都11栋407用户刘建反应的自来水压低”的问题信件我局已收悉，现回复如下：
长沙（中国水务）公司中心调度室工作人员，联系用户，详细询问了用户用水情况，根据用户反映，水压低出现是在6、7月份高温时段，用水高峰期，现在水压正常，用水情况良好。调度工作人员向用户详细解释了，夏季用水高峰期间，城区用水量剧增，我公司水厂日供水量已经达到13.99万吨，远超供水能力13万吨，供水设备处于超负荷运行。城区部分地区和楼房高层的用户出现压力低，属是正常现象，针对此部分用户，我们建议注意错峰用水，并适当储水。为解决供水不足的问题，我们于2014年启动了东城水厂建设，总投资2.13亿元，生产能力16万吨/日，一期工程投入1.5亿元建成8万吨/日的生产能力及配套管网工程。预计明年六七月份实现投产，届时将有效解决水压问题。
同时，工作人员告知用户，以后遇到任何用水问题，可直接拨打我长沙（中国水务）公司24小时服务热线87881772，我们将第一时间为用户处理。用户表示理解。

宁乡规划和城乡建设局 2016-08-25 19:45