雨花区德馨园小区整个就是垃圾成堆，污水到处流，特别是k2栋和f8栋楼下车库变成了金属加工厂，洗车房和麻将馆，每天居民都生活在刺耳的金属声和吵闹声中，多次找物业也不管，希望政府为小区居民主持公道，还小区居民一个安静干净的环境。

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您好！您的来信已收悉。
收到您的来信后，街道领导高度重视，对于业主反映的相关问题，立即组织德馨园社区工作人员了解情况，社区已上门认真调查核实，现回复如下：
1、对于小区垃圾成堆的问题。小区生活垃圾每天由物业公司两个垃圾清运员定时运到垃圾站，因垃圾站不接受业主丢弃的废旧家具等大件杂物，社区只能将这些废弃物拖到小区指定的地点堆放，等聚集到一定的数量后，再由大型车辆进行统一清运，这些大件垃圾不可能做到有一点清一点，这样的堆积可能给业主造成垃圾成堆的假象。对于其他生活垃圾，社区也将加强管理，做到及时处理。
2、对于业主反映的楼下吵闹问题。社区近期多次上门k2栋和f8栋的麻将馆、洗车房等业主进行沟通和劝导，业主也承诺以后生活中会注意，尽量不影响到小区居住的其他业主。
以上答复不知您是否满意，对我们自身存在的不足，我们在今后的工作中一定加以改进，让各位业主满意，我们也愿意和各位业主共同
监督，相互学习，还德馨园一个安静干净的环境。

德馨园社区 2015-06-05