尊敬的领导:
             您好  
          我是冯家冲社区华欣公寓2栋的业主。楼下一排餐饮店油烟扰民及店外经营问题严重影响了我们居民的正常生活，多次向有关部门投诉建议都得不到解决，很是无奈！店外经营本身就不符合要求，影响市容市貌，环卫工人顶着烈日辛苦打扫，我们的住房也是在不知情的情况下花几十万血汗钱买来的，为什么我们的合理要求一直得不到解决！每个月几千的收入买房子，老白姓实属不易，希望领导能帮忙解决！谢谢了！
                                                                                                       侯雄英
                                                                                                      20170915

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市民：
   您好！您于9月26日《关于井湾子街道冯家冲社区花欣公寓2栋一楼门面餐饮油烟扰民及占道经营问题》的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   井湾子街道冯家冲社区华欣公寓2栋一楼门面有7家餐饮店，分别为重庆烤鱼、浏阳蒸菜、正宗浏阳蒸菜、向记烧烤、沙县小吃、大碗盖码饭、0731新概念。9月25日下午，井湾子街道城管办、冯家冲社区工作人员前往现场进行调查，现场工作人员发现7家餐饮店均未安装油烟净化器，其中向记烧烤油烟直排，其它6家是通过公共油烟管向天排放油烟。当天下午，街道环境监察站向7家餐饮店下发了《环境污染整治告知书》且要求餐饮店老板签字，要求餐饮店经营户整改措施：1）经营场地做到不占道、禁止油烟、噪声扰民；经营过程中有专人管理并有专人负责保洁，确保经营区域干净、整洁；餐饮店在10月8号之前安装与排烟量相匹配的、符合国家相关标准的高效油烟净化设施,禁止油烟直排。9月25日晚20：03，井湾子街道组织城管中队对冯家冲社区华欣公寓沿线门面进行突击检查，沿线门面前情况良好。
下一步，街道将联合社区进行定期巡查，对整改进度跟踪督促，发现问题立即处置。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系电话：82097607。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
井湾子街道城管办
2017年9月26日

井湾子街道 2017-09-19