'品名：小灵精可爱猪削笔器
型号：0007
尺寸：105*81*103mm
规格：12个*6箱
颜色：红色/蓝色/粉色
q版创意设计，启智，健康。
机体100%优质abs塑胶原料，经久耐用。
刀芯选用工具钢铸造而成，坚韧，锋利.
      
关于售前问题
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持支付宝交易！每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差有问题请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混色.不挑色的哦。
3:上架的产品是否有货？如果出现缺货怎么办？我们所有的商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请放心购买。由于商品种类较多，每天销量比较大，极个别商品没有及时下架造成断货的情况，请您谅解，到时我们会第一时间联系亲们，谢谢理解！
4:我已经付款了，什么时候可以发货，大概多久能到？因为公司每天的发货量比较大，我们会在您付款后的24-48小时按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同，广东省一般1-2天到，安徽.浙江、上海、江苏、福建、山东、江西、北京、天津一般3-4天，其他地区4-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！关于发货：快递都是晚上5点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，（总之尽量做到第一时间给亲们发货哦）因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是申通快递，（另外还发邮政小包，顺丰，以及托运物流，物流我们主要发景光、德邦、城市之星，也可亲们指定）
关于售后以及质量问题退换货
1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦，如有违反运费自理，没有质量问题不退货，不换货
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
5.以下条件不能享受退换：a退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； b未经授权擅自修理或改装； c未按正常方法使用或贮存； d颜色跟色彩不退换，超出售后服务期限的商品。
6.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
7.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。
关于物流外省一般都是发物流的，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询东莞到您当地的物流点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我们东莞的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去
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深圳市宝安区沙井馨艺居文具行
罗琼
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