公司介绍：
广州易航电子有限公司自成立以来，将产品质量和用户体验放在非常重要的位置，并不断努力在售前、售中、售后服务中为客户提供全方位的服务。为切实保障客户利益，我公司特做出以下承诺：
（一）售前服务：
1.我公司将为客户提供多达数百种的产品外包装以供选择，并可根据客户的需要设计其专属包装。
2.我公司针对部分产品（如全身贴等），可提供给客户多种图案选择，并可设计出客户个性化的图案。
3.对于客户多样化的需求，我公司将尽全力配合，并努力开发出多种新产品提供给客户更多的选择。
（二）售中服务：
1.我公司出厂的所有产品均可提供完整的出货清单以及对账单，确保与客户下订单的产品一致。
2.客户如有特殊要求，如包装方式、特殊唛头、运输方式等等，我公司均可满足。
（三）售后服务：
1.凡我公司售出的产品（无论品牌产品或者是oem、odm产品），如发现质量问题（如掉胶、损坏等），请您尽快告知我们的销售人员，如能提供产品照片或寄 送问题样品与投诉一致，我公司会在短时间内按客户意愿做退换货处理。
2.我司已建立起完善的客户投诉系统，凡我公司处理的客户投诉，均有正式电子文档记录，包括产生原因、预防措施、解决方案等，一旦投诉处理流程结 束，销售人员将向您提供完整的投诉处理报告，让您清晰明了并尽量杜绝下次发生的可能。
3. 如果您对我公司的服务或产品有意见，请向销售人员反映，您的需求就是我们的动力，真诚欢迎您的指正！
常见问题：
我们的支持与货款条件是？
交货时间：样品免费快递，大订单5－7个工作日
提供相关支持：培训支持，广告支持 ，广宣品支持，活动费用支持，活动赠品支持等。
我们有哪些认证？
我们的产品通过sgs 和rosh认证。
我们的产品可以通过世界标准认证。
你能从我们这里得到什么？
1.优异的产 品（独特的设计,严格的质量控制）
2.满意的服务（oem,odm,售后服务，交货快）
3.专业业务咨询。
我们的工作时间：
周一至周日上午9:00 - 晚上6:00（北京 时间）
在线工具：电话,weixin,e-mail欢迎随时联系我们，感谢你的回复。
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