现在长沙市的各级领导都在积极创建”文明城市”,但不文明的事情却时有发生.现在如实向您反映中金地产在委托租房中的违规行为。
我是车站北路王府花园1栋1505e的业主陈先生。本人于2011年4月10日将房子委托给中金地产梦泽园分行（门店地址：芙蓉区车站北路423号）出租。并在该行置业顾问阳某某的安排之下和承租人熊爱平签订了为期一年的租房协议,协议中明确规定了不能转租和仅限住宅,必须按时交纳房租和相关费用等等。
但据王府花园的保安反映,该房屋一直由一位名叫袁某的女士入住并将其中的两间房屋的家具挪弃，改成对外经营的麻将娱乐室。十月初经我和袁某本人联系,她表示于由于经营不善亏本，10月8号起不再支付房租和续租房屋。10月11日上午，我多次联系中金地产梦泽园分行门店和业务员，均无人接听电话。
经本人到王府花园物业管理处查实，袁女士在居住期间共拖欠物业管理费陆百三十八元，有线电视和煤气费，水费等也没有按时交纳。未经房主同意，袁女士还私自将入户门门锁更换。造成了房屋业主既收不到租金，也回不了自己的住所的尴尬的后果。
我认为，中金地产梦泽园分行在此次租房行为中，有托管不当和监管不力的责任，造成业主的相关权益受到严重侵犯。
我希望，中金地产梦泽园分行能够按合同协助业主收回房屋，并将房屋中的家具家电等恢复原貌，并协助本人向第三方租住人袁女士追缴所欠的房屋管理和其它相应的费用。
投诉人 陈 新 电话:18711026582
已与来信人沟通，问题已经基本解决。