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老人通过智能硬件sos求救或拨打服务热线，呼叫中心通过平台地图能迅速获取老人位置，及时为老人提供帮助和服务，还可为容易走失的人群设置安全电子围栏，降低老人意外风险。
通过服务工作台快速了解各类服务基础信息，实现用户订单管理，包括服务派单、服务回访、满意度评价及服务数据分析等功能。
全面的健康监测数据与分析，及时排除健康隐患，制定健康干预及用户关怀计划等，还可设置吃药提醒、天气预报、注意事项等发送给老人。
app员工端：协助机构管理员工，方便工作人员及时接收工作安排，提高工作效率
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