我是汽车南站机电市场c区居民，前段时间自来水公司来改水表，我们本来是一户两表的，可现在水改后自来水公司只跟我们入户一户一表，导致阳台无水可用，洗衣机没办法用，就此给我们带来了居多不便，多次协商无果，肯请政府出面协调，解老百姓燃眉之苦。

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市民：
   您好！您于6月13日关于水改后导致居民无水可用的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   歇马亭社区于5月中下旬获悉此事，针对此事召开过一次协调会，会上得知，原开发商建房时，c区10-14栋业主有的家庭是存在两块、三块水表的问题，涉及住户将近百户。今年4月开始，户改进行后，每户只按要求改了一块水表，当时，施工方也没和每一户业主解释清楚，5月初，原来的老水管停止使用，问题出来了，没有改造的水表彻底废除，导致居民家中部分区域无水可用。针对此问题，当时新望公司张总派来的两个负责人承诺：对所有的有问题的房屋进行上户调查，问题不大的户型可以直接在外围接通，所产生费用由施工方解决，问题相对较大由施工方给建议，自费加表或者室内接明管。但会后，施工方未按会议要求进行。目前，联系施工方，施工方张总现答复他们对此无能为力，不能解决。社区已反映给了区水改办魏主任，业委会、物业公司也准备去市水改办反映，请求上级相关部门解决。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系电话：84725050
   感谢您的来信祝您生活愉快！
洞井街道办事处
2017年6月21日

洞井街道 2017-06-13