芙蓉区人民政府：
水云间小区违建已到了疯狂的地步，必须坚决拆除恢复过去的美丽才行。上周四，我们区政府终于组织大批人员，对水云间小区实施拆违行动，得到大家的广泛赞扬、拍手称快。连续两天的拆违，对那些违法行为和人员起到了极大的震慑作用，正气得到了应有的高扬。然而，令人不解的是，大家都以为区政府一鼓作气乘胜追及的，最近几天却没了一点动静。现在还只拆除三处啊！而且已拆除了的建筑垃圾堆在路上影响大家出行，还据说那些被拆户到处扬言要怎么地怎么地。如不坚决拆除到底，后果完全可以预料极其严重，并且将极大地影响政府威信！甚至有可能引发一些群体事件。
小区管理是社会管理的一个重要组成部分，不可丝毫麻痹，必须高度重视，现在水云间小区的违建已成为小区一个不安定因素，许多人已多次向政府、向有关部门反映此事，还不解决会越来越困难，甚至将可能酿成大事。
我强烈呼吁、强烈要求：1、区政府要坚决落实市委市政府的有关部署，继续拆除完水云间的违章建筑；2、整改物业管理工作。

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好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下：
水云间小区的拆违工作并未停止，而是有计划、按批依程序正在进行，第一批拆除的是今年新建、在建违法建设。街道每天安排执法人员巡查，在控制新增违建的同时，逐步拆除历史违建。由于历史违章、装修改建较多，情况复杂，涉及58户。牵涉建设、规划、安监、住建和城管多部门，并非由街道一方就能解决的，现我街已请求区政府牵头，组织各部门联合执法，对水云间的违建问题进行专项整治。街道工作人员已对被拆违建业主做好了耐心解释工作，对于极少数提出无理要求的业主，我街将依法、依规、合情、合理，在继续做好政策宣传工作的同时，维护好法律的严肃性、政府的威严信，严厉打击违法行为。拆除后的垃圾，已在协调会上明确，由物业公司负责清理，但业主要求不一，有的要求自行处理，有的提过分要求，导致清理速度较慢，我街已督促物业与业主协商沟通，尽快处置。
而关于您反应的整改物业管理工作问题，建议由相关主管部门依法、依程序处理物业公司问题。
芙蓉区东屯渡街道办事处