洗涤常识:   
1、手洗、用温水（20—40度）倒入适量羊绒衫洗涤济搅匀，放入羊绒衫浸泡10-15分钟，淘洗干净，可放入甩干机甩干。不可用洗衣机洗涤羊绒衫，以免变形。勿用高温及含碱性洗衣粉洗涤.防止与腐蚀性物质接触.
2.晾晒时平铺晾干，也可折叠挂起，不要平直悬挂以免拉长变形。羊绒衫可以经常洗涤 , 只要按说明正确洗涤，不会褪色、变形。
3.羊绒衫是一种蛋白纤维,很容易被虫蛀，收藏前不管穿几次都要洗净晾干,叠好装袋，加入防虫剂，放于阴凉干燥处、勿挂放以免变形。
4.羊绒衫初次穿著有轻微起球现象，是正常的，千万别用手揪，否则把纤维拉长起球更严重，洗过一次就好了。
5.作为内衣时，与其配套的外衣不能粗糙、坚硬，如牛仔装、毛麻制品、化纤制品等，外衣内兜不要插放笔类物品，以免造成全身右局部加大对羊绒衫的摩擦形成起毛、起球，在搭配穿着时，最好选用滑衬里的外衣。外穿时，尽量减少与粗硬的物品产生摩擦（如袖子长时间在桌子上磨擦）和强拉硬拽。
羊绒衫起球说明：
认为羊绒衫只要起球就是质量问题。其实不然，羊绒衫一点球不起是不可能的。众所周知，羊绒衫的特征是纤维细，产品柔软滑糯。为了使其特征充分发挥，在加工中特设置了缩绒工艺，此工艺目的之一就是将纱线中部分纤维缩出来，覆盖在羊绒衫组织的表面,使其手感柔软；如果绒面太小时，手感就会很差。因此羊绒衫表面有一层绒毛是必需的。这种条件下，可想可知，只要与羊绒衫接触与磨擦，表面上的绒毛就会互相绕在一起，成为球状。一般情况下将局部产生的小球用手揪掉即可，不会影响穿着效果。对羊绒衫起球现象，在国家标准中规定达到3级为合格品，羊绒衫采用的标准，严于国家标准，请您放心购买。
卖家承诺：
1、本店商品货真价实，在发货前都会对商品进行全面检查，是不会出现质量问题的.如因工作人员的疏忽导致错发有质量问题的商品，一律免费更换，敬请您放心选购。
2、买家汇款以后，我们将尽快发货，决不拖延。
买家注意：
1、如非质量问题原则上不负责退换，因个人因收到货而不喜欢等原因造成的退货，我们概不接受。如因为买家的原因需要换货的，请先联系我们，再寄回货品并承担相应的邮费，如果所购款式还有货的话，我们会为您退换的。
2、如果是由于我们的问题导致的退换货，我们承担所有邮费！
3、店中物品全部实物拍摄，请您放心购买。由于拍摄光线和显示器的原因，图片与实物的颜色如果有略微差别，请见谅！实物都要比照片漂亮很多哦！
4、交易完成后，请您及时给予客观公正的评价，对于买家的好评，我们会努力做到更好。希望买家不要随意的给出中评和差评，因为信用度的积累很不易，有什么问题请及时联系我们，我们会给予解决。如果超出合理时间没有收到货物的，请及时联系我们，我们将为您查询。
购物须知：
1、在拍下前请看清商品说明,尽可能了解商品，有不清楚之处请联系我们,我们将尽可能详细地给你答复。
2、拍下物品前请慎重，确保要，再拍下，以免产生不必要的交易麻烦，如拍下不买我们只有通过警告或投诉，请谅解。
3、拍下物品我们最多保留3天，请在3天内汇款，如有特殊原因请事先联系，以便为您单独留货。
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5、如果在退换货之前请与我们联系，擅自寄回的包裹不予退换，当作废弃处理。
6、本店所有商品是出厂价，已经是最底价，利润很微薄，所以不再接受各位亲的议价，同等的质量比价格，同等的价格比质量，我店所有商品都是鄂尔多斯正品羊绒衫，假一赔十。
温馨提示：
1、收货时请当快递员或是邮局工作人员的面开包检查，核实商品和单据上的数量无误，如有问题请马上和我们联系。
2、为了让买家更安心，更便捷在网上购物，我店推荐使用支付宝交易，如有买家想通过其他方式付款，可与我们联系协商。
退换货须知：
我们为了避免交易过程中产生纠纷，所以规定所有退换货只能发快递或者ems，方便于我们查询，平邮或者物流公司一律不接受，到付一律拒收。要求换货的顾客请及时地退回，我们收到退货的当天也会及时地给您将所要换的货发出！并告知货单号!

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