对区人社局的相关建议
2018-6-15 15:44:32发布69次查看
本人周五下午去雨花区人社局咨询社保相关事宜，到人社局才发现政务大厅铁门紧锁，但办事窗口有人员，边上保安说周五下午是集中学习，不对外办理业务，我有点疑惑，是每周五都集中学习吗？如果是，那需要每周拿出正常上班时间的十分之一来学习培训，有那么多业务知识需要学习吗？
如果是集中学习，为何窗口人员坐在自己位置上或聊天或看手机？如果不是集中学习，是否可以灵活安排对外办理业务？另外还有个小建议，如果真有集中学习，可否安排一两个人值班做咨询服务，解答群众相关问题，而不是在正常上班时间简单粗暴的把大门一锁了之？
不知道其他部门的政务大厅是否也是如此呢？
市民：
经与市民联系，反映人社局周五下午不对外办公的问题，我局已对市民进行了解答，市民表示理解，市民需要咨询的问题已经通过其他渠道进行了了解，问题已解决。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
雨花区人社局
2017年11月2日
人社局 2017-10-30
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