投诉书
一、投诉对象：湖南银楼现货商品交易市场有限公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司
二、投诉事件：
我叫孙晓松，男，汉族，河北省保定市新市区天鹅西路20号2栋一单元302室；身份证号：132430197312071215，原本是一直做股票的。2016年8月初，湖南银楼现货商品交易市场有限公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司
一个自称为李静的客服人员（qq号2399098585）加了我的qq，诱导我说做现货白银怎么怎么赚钱，说他们的带单老师怎么怎么厉害。在他的诱导下远程操作我的电脑（有详细的聊天记录）给我开好了账户，账户号00915725920040，并且在湖南银楼现货商品交易市场有限公司网站http://www.0731hnyl.com下载了交易软件，在客服人员李静的授意和指导下激活了交易账户，在009号会员北京国汇民富资产管理有限公司组织的微信群听老师喊单，自2016年9月6日激活账户入金到2016年10月10日，一个月时间亏损资金146204.04月。
三、投诉要求：
湖南银楼现货商品交易市场有限公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司都不具备贵金属经营资质，虚构白银等的现货交易平台，打着现货的幌子进行非法的期货交易，让交易客户和会员单位进行虚假的电子交易（我的资金直接打进了009会员北京国汇民富资产管理有限公司的账户，银商通直接划转我的资金），交易违规，所以交易损失必须退回，因此我要求湖南银楼现货商品交易市场有限公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司退还我的交易资金146204.04人民币。
我已经就我被骗事实向北京市公安局朝阳分局报案，希望第一时间协商赔偿，赔偿之后我会撤案处理；超过期限，法律必将追究会员单位刑事和民事责任。
具状人：孙晓松
2017年3月10日

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　　2017年4月1日，我局收悉孙晓松投诉书，现该投诉事项已办结，主要情况汇报如下：
　　一、投诉人基本情况
　　孙晓松，男，汉族，1973年12月7日出生，身份证号码：132430197312071215， 住址：河北省保定市新市区天鹅西路20号2栋一单元302室，联系电话：13366691146。
　　二、基本案情及信访人主要诉求
　　反映湖南银楼现货商品交易公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司违法违规从事现货交易，要求依法处理，赔偿损失。
　　三、公安机关所做工作、调查结论及处理结果
　　调查，湖南银楼于2016年04月中旬由天心区芙蓉中段二路200号华侨国际26楼搬至我局定王台派出所辖区中天广场写字楼十二楼12039房、12045-051房，公司占地面积1500平米，主要经营商品现货电子商务网上交易平台。就信访人投诉湖南银楼违法经营的情况，我局定王台派出所经过核实，长沙市芙蓉区人民政府于2014年7月28日向湖南省商务厅致函，支持湖南银楼经营电子商务网上交易平台，湖南省商务厅于2014年10月22日至函湖南银楼，要求其规范经营。湖南银楼经营范围包括珠宝首饰、有色金属、钢铁、工艺美术品、化工产品、农林产品的网上经营及相关配套服务等，交易时间为t+5模式。调查结果表明：湖南银楼现货商品交易公司主体合法，但其是否属超越经营范围违规从事现货商品交易需待工商部门认定，我局定王台派出所根据目前证据材料暂不能对湖南银楼期货交易行为进行定性，均建议投诉人依法到法院起诉维权。此外，我局定王台派出所民警在调查中发现，湖南银楼现货商品交易公司并不开展具体业务，公司没有投诉人孙晓松交易记录，对投诉人孙晓松反映湖南银楼现货商品交易公司009号会员北京国汇民富资产管理有限公司违法违规从事现货交易的诉求，因案发地在北京市朝阳区，投诉人应依法向北京市公安局朝阳分局报案，我局不予受理。
　　五、目前信访人的情况
　　目前，我局定王台派出所均已按要求登记受理并回复，并告知信访人依法到法院起诉。
　　特此报告。
长沙市公安局芙蓉分局
2017年4月5日 

公安分局